我在2010年08月, 买了块1TB硬盘,收到货后盘体没有联强的防伪标识,上面只有一个他店里贴的3年质保标签。卖家说现在都是没有贴防伪标识了,要去希捷网站查,是这样吗?
下面是我们的一段对话:
首页>我的淘宝>阿里旺旺>聊天至诚恒信商贸[在线]↓发消息|刷新|查看聊天记录我有钱_pp(08-09 15:10:34)
哪里有联强的标识啊? 至诚恒信商贸(08-09 15:11:28)
你可以在希捷官网查询他会告诉你是哪个代理的至诚恒信商贸(08-09 15:11:35)
希捷官网至诚恒信商贸(08-09 15:12:00)
查询以后会显示哪个代理上代理的我有钱_pp(08-09 15:21:16)
别家的都有防伪标签啊,你这个没有啊。至诚恒信商贸(08-09 15:21:33)
这个你可以在官网查的至诚恒信商贸(08-09 15:21:57)
你也可以打电话查询至诚恒信商贸(08-09 15:23:11)
现在散盘哪有标识呀至诚恒信商贸(08-09 15:23:34)
都是在希捷官网讯真假至诚恒信商贸(08-09 15:23:44)
都是在希捷官网查讯真假
还有,如果硬盘有问题,是寄给卖家保修,还是寄给希捷那边保修啊?
正面都贴有一张标签,上面有很多信息可以识别。底部还有一张小标签,序列号可以与大标签上SN号码核对一致。
真正的辨别方法,主要靠硬盘表面上贴的型号与序列号。
型号:希捷型号以 ST 开头,字数不一,位于硬盘的顶盖上。
序列号:由字母和数字组成,以数字字符开头,后跟两个字母字符,共有 8 个字符。序列号位于硬盘的顶盖上,并通常标有“PN”或“SN”。
大标签处的产品序列号为W1D0BSKC,底部小标签的产品序列号为W1D0BSKC。两码合一,初步判断为正品。
最简单直接的办法就是拨打希捷客户支持电话:400-887-8790。