当注册用户被抢注时,12306网站提示“身份信息重复”的注册用户, 须注册用户本人(不可代办)持在网站注册时填写的有效身份证件原件到车站售票窗口办理或注册人通过“手机APP”在线按提示办理。
扩展资料:
其他相关事项
1、身份证件有效性
有效身份证件是指在有效期内的居民身份证(包括中华人民共和国居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证)、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证。
2、常用联系人(乘车人)数量
注册用户名下的“已通过”、“预通过”、“待核验”常用联系人(乘车人)累计不超过15人(上限人数会根据春运、暑运等具体情况进行调整),每名乘车人最多可为5个注册用户(含本人注册账户)的常用联系人。
遇常用联系人(乘车人)姓名有超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理。
3、委托办理核验
“待核验”、“未通过”的注册用户或常用联系人(乘车人)可委托他人到车站售票窗口办理身份信息核验。办理时,需同时携带代办人和委托人的有效身份证件原件。
将自己把身份证带到火车售票窗口,叫售票员解除掉被别人注册的身份证账号,就可以使用自己的身份证注册账号了。
自己的身份证被别人盗用给注册了的话,可以使用自己的爸爸、妈妈或者亲人的身份证来注册12306账号,使用他们的身份证注册12306账号后也是可以给自己购买车票的。
只需要在注册的时候将对方证件信息填写进去就可以进行注册12306账号,(注意一下:对方的身份证也一定要从未注册过12306账户才能进行注册)。
账号注册完成后,登录12306账户,点击个人名字。打开“常用联系人”。
然后在将自己的名字、身份证号码、出生日期添加进去就可以购买车票。在购买车票的时候注意一下,添加自己的名字就可以进行购票了。