课外补课投诉应找当地教育局。
解决办法：
可以找到教育部门进行维权，如果问题还没有得到妥善的解决，可以选择用法律的途径来解决争议。
补习班相关要求：
严禁在职中小学教师组织、推荐、诱导学生参加校外补习班。严禁在职中小学教师参加其他教师、家长或家长委员会组织的校外培训机构或补习班。
严禁在职中小学教师向校外培训机构等介绍学生或提供相关信息。严禁在职中小学教师兴办民办幼儿园、培训班和补习班。
法律依据：
《中华人民共和国教育法》第七十五条违反国家慎贺有关制定，举办学校或者其他教育机构的，由教育行政部门或者其他有关行政部门予以撤销；有违法所得的，没收违法所得；对直接负责的主管贺缓人员和其他直接责任人员，依法给予处分。
第七十八条学校及其他教育机构违反国家有关规定向受教育者收取费用的，由教育行政部门或者其他有关行政部门责令退还所收费用；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予处分。
培训机构乱象：
1、机构资质不全。
按照相关规定，民办学校取得办学许可证后，方可依照有关法律、法规进行民办非企法人登记。然而目前查处的非法机构均存在资质不全的问题，“有照无证”或者“无照无证”。
2、办学条件不齐。
非法机构只注重短期的经济利益，没有成体系的教学模式，由于聘请的教师缺乏相应资质水平，培训成效难以保证。联合执法人员查处的非法培训机构，大多是租用民宅作为培训场所，没有消防设施，还容留人居住，存在着很大的隐患。
3、为招生采取不实的宣传。
为了尽可能多地争取生源，非法单位通过发放小广、网络和短信等方式进行招生宣传。夸大其资质、设施等等，比如不切实际地使用“专家授课”、“均来自一线老师”等字眼，隐瞒真实情况诱使消费者上当受骗，而实际上这所机构工作人员主要是大学生，无在职老师。
4、退费很难。
这些机构提供手写的收据，大多连收据都不给，这样就造成了报名的人无法保障权益，出现纠纷，学生或家长要求退费几乎是不可能的。