我们小区的房地产服务很好,所以和现在的房地产服务公司更新了两年。但是,我们突然发现他们未经我们同意外包住宅区的保安服务是合法的吗?
律师答案
在实践中,物业公司为了节约经济成本,外包保安服务、清洁服务、绿化服务等专项服务并不少见。物业公司为社区所有业主提供服务时,双方形成了委托和委托的法律关系。也就是说,物业公司是受托人,所有业主都是受托人。根据我国法律相关规定,受托人经委托人同意可以转让委托。未经委托人同意,受托人应对转让委托的第三方行为承担法律责任。
按照《物业管理条例》第39条的规定,物业服务企业可以将物业管理区域内的特殊服务业务委托给专业服务企业,但不得将该区域内的所有物业管理一起委托给他人。由此可见,相关法律不禁止物业公司将特殊服务外包给他人。
律师提醒
但当物业服务企业将特殊服务外包给第三方时,应注意在与业主签订的《物业服务合同》中明确规定业主、物业公司和专业服务企业的相关权利和义务。如无事先约定,外包企业,即第三方的责任应由物业公司承担。