12315投诉婚纱照有用吗

如题所述

第1个回答 2022-09-10

12315投诉婚纱照是有用的。
如果是多收你的钱、服务不好、恶意违约等情况,涉及到在消费过程中有关利益的可以向12315投诉,但必须提供证明和证据。
需要特别注意的是,如果你找的是未经工商注册登记的非法工作室,出了问题,维权是非常难的。
婚纱摄影照片不同于普通肖像照片，从化妆、道具到人物形态，都融入制作者智慧，具有独创性，符合《著作权法》作品构成要件，属于摄影作品和委托作品，若你们与影楼未约定权利归属，影楼依法享有著作权。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。