第1个回答 2023-03-07
如果你在开机时发现 Surface 设备出现 UEFI 界面,可以尝试按照以下方法进行处理:首先,使用电源按钮强制关闭 Surface 设备,并等待一段时间;其次,再次按下电源按钮,启动 Surface 设备,同时按住音量下键或音量上键不放,直到出现“Surface”标识后,松开音量键;接着,进入 Surface 设备的 UEFI 界面,通过修改启动顺序、重置设置等操作,尝试解决 UEFI 出现的问题。需要注意的是,进入 Surface UEFI 界面需要慎重操作,正确的调整设置可能对设备性能改善有帮助,但不当的修改可能会对设备造成不可逆的损害。如果无法解决问题,建议联系 Surface 官方客服,寻求帮助和支持。
第2个回答 2022-09-20
亲,开机显 SurfaceUEFI 界面。可以通可以通过一下方法进行解决:1.
在UEFI界面,选择最后一个选项“Edit Setup”,选择“Yes”,退出后会自动重启进入操作系统。
2.
若未开启设备加密功能,可尝试将所有的外接设备移除,按住电源键30秒关机,连接电源,然后同时按住音量+键和电源键长按15秒,15秒内无论出现什么界面都不要松开,然后再重新启动设备。
第3个回答 2023-03-06
如果您的Surface设备在开机时显示了UEFI界面,可以尝试以下解决方法:
关机,长按电源键5秒钟,然后再次按下电源键开机。
按下Surface设备上的音量上键和电源键,同时按住不放,直到设备重新启动,然后松开键。
如果以上方法都没有解决问题,您可以尝试重置Surface设备的UEFI设置。具体操作方法为:在UEFI界面中找到“Advanced”或“Security”选项,选择“UEFI Firmware Settings”或“UEFI Setup”,然后选择“Reset to default values”或“Reset to factory defaults”。
如果以上方法仍无法解决问题,建议您联系Surface官方客服或前往官方售后服务中心进行维修。