汽车4S店金融专员是干什么工作

如题所述

一、定点4S店金融专员的定义:

是指负责4S店(4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店)汽车信贷与按揭,帮助客户办理按揭,信贷,租赁等相关事宜的工作人员。

二、定点4S店金融专员的主要工作内容:

1、负责核对经销商、客户办理汽车金融业务所需手续,及时反映经销商、客户对公司真实、有效的意见建议,以利于公司更好的服务。

2、衔接贷款购车用户与金融机构之间信息沟通、业务办理、达成交易。

3、维系好金融公司与合作伙伴的业务关系。

5、负责当地市场金融产品的更新调研。

6、负责用户投诉处理。

7、完成公司领导交代的其他工作任务。

三、定点4S店金融专员的任职要求:

1、大专以上学历,金融或经济专业。

2、熟悉汽车金融产品。

3、性格良好,工作责任心强。

扩展资料

业务范围

1、4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。

2、4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。

3、4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。

4、有评论家这样评价该模式:“4S店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟,用户的消费心 理也逐渐成熟,用户需求多样化,对产品、服务的要求也越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。

5、4S店的出现,恰好能满足用户的各种需求,它可以提供装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管 理,高度职业化的气氛,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务,可以使用户对品牌产生信赖 感,从而扩大销售量。”

6、因此,“4S”的关键词是“解决方案”和“服务”。其实在“服务经济社会”的大背景下,“4S”模式其实和其 他一些已进入“以方案和服务为核心竞争力时代”的行业销售服务模式殊路同归,只不过叫法更时尚、更新一些。

参考资料:百度百科-4s店

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第1个回答  2010-08-04
目前,有两类,一类是汽车4S店自己聘用的人员,主要为销售提供支撑,为购车客户提供汽车信贷业务的帮助,但主要还是以销售业务为主。具体工作包括:提供金融机构信息,贷款购车指南,为金融机构收集客户资料,指导客户办理贷款手续。还有一类是汽车金融公司派到4S店的金融服务人员,主要为汽车贷款客户提供服务。具体工作包括:引导客户贷款,提供贷款购车指南,收集客户资料,指导客户办理贷款手续,可能参与客户调查,合同签署,资料收集等工作。
第2个回答  2010-08-04
我工作经验浅,头一次听说有这么个头衔。

听名子,再结合当前车市的需求,我觉得这应该是帮助客户,指导客户如何顺利办理汽车购车贷款等相关业务的职务。本回答被网友采纳
第3个回答  2010-08-04
主要是办贷款的
第4个回答  2020-12-09
负责整车销售服务和进店客户咨询服务

2、负责整理各车型的销售资料及客户档案

3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标

4、负责挖掘客户需求,实现产品销售

5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作

1、因为客户对价格敏感,所以我们销售顾问可以弄一些活动,集中来成交这部分客户,例如每个礼拜六搞一次活动,叫领导支持下,就像团购一样,这样会吸引客户,而且领导看到你这么多客户可能会放更低的价格,特别是公司月底冲量的时候。

2、提高谈判技巧,有了好的谈判技巧可以提高你对难成交客户的成交率,要多去学习,因为电销客户一般只看重价格,所以这不得不要求销售要进行有效的转换。
3、放好心态,客户不成交很正常,如果你这些客户都能成交,那你已经比乔吉拉德更厉害了,是吧,所以失败很正常,不要因此泄气。

4、提升邀约率,由于电话里肯定是成交不了生意的,所以就要求我们销售顾问,要多学习一些邀约借口邀约技巧让客户到店,到店了什么都好说了,可以说客户到店了你的成交率顿时就会上去很多了。一定要争取会面的机会。

5、勤打电话,电话多打了,基数自然就大了,那邀约率一定的情况下,邀约数增加了,成交率一定的情况下,成交数自然多了,而且勤打电话也会提高我们的邀约技巧。本回答被网友采纳
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