做错了事该真诚道歉：和他人道歉时，需要是真心实意的，不要马马虎虎，随便了事，只有真心实意的道歉才能认识到自己的错误，避免下次再犯同样的错误，同时这样才能得到他人的原谅。
做错了事道歉需及时：在犯错之后，首先需要认识到自己的错误，然后立马向他人道歉，承认自己的错误，不要为了面子、自尊等拖延时间，这样不利于彼此的情谊良好发展。
如果你的道歉没有被接受，感谢他们的聆听，让你有机会说出来，我们可以说下面的话：“我知道你还是不高兴，但是感谢给我这个机会道歉，如果你改变了主意，请给我打电话。”有时，人们想原谅你，但他们仍然需要一段时间冷静下来。
1、首先要先认识到自已的错误
有些人比较固执，明明自已做错了，却认识不到自己的错误.
2、道歉要态度诚恳
既然是道歉，那就要诚心，如果只是应付式的道歉，那真的没有什么意义了，也没有那个必要，只会令对方更加厌恶你，更加不会原谅你。
3、主动向对方承认错误道歉就要主动承认自己的错误
而不是让对方帮你指出错误，甚至你可以把错误说严重一些，这样会令对方感觉到你真的意识到了错误，从而提高原谅你的可能。
4、道歉要找对时机
道歉有时候也讲究时机，看什么错误，道什么歉，有一些比较急，要马上道歉，有一些并不是需要马上，而是要等待对方冷静。
人非圣贤，孰能无过，在日常生活中，我们难免有做错事，说错话的时候，如果因为自己的言行不慎给他人带来了精神痛苦或经济损失，就应该及时道歉。
道歉不会丢面子，反而会给他人留下有修养，有度量的印象。道歉是一种处世艺术，掌握道歉技巧的人能改善与周边人的人际关系，增进朋友之间的友情。
那么，我们道歉有什么技巧呢？
1、真心诚意。如果自己做错的事得罪了他人，在向他人道歉时，必须要有诚意，以证明你是在真心道歉。在道歉之后，如果对方的怒气没有消，要耐心等对方发泄心中的不满情绪，绝对不可以不耐烦，不能说：“我已经向你道歉了，你怎么还这样子。”这样话会重新激化矛盾。
2、自我反省。错误已经酿成，犯错的人要坦率承认错误，使对方的怒气平息下来，然后再向对方分析自己错误的原因，一般对方都会理解的。
3、借助外物或者中间人。我们可以借助外物表达心意，如果直接道歉不适合，可以打电话或者发信息向对方表达歉意。可以写信，请一位彼此都信任的朋友当中间人代为转达歉意。这样对方还可能看在中间人的份上接受道歉。
4、分析利弊。让对方感到自己是站在对方的立场上想问题，这样有利于对方接受道歉。
比如一个人被交通警察贴了违章，罚了钱，但实际上他并没有违章，他找到警察局扬言要将此事曝光，局长说让犯错的警察向对方道歉，并说：“你曝光这件事，除了让那位警察失业也得不到什么，倒不如我们内部给他处罚，也给你一定的补偿。得饶人处且饶人，也显得你有度量。”这样对方听了一般都会同意，一来显示自己的宽宏大量，二来对自己也没有什么损失。
5、自责式道歉。自责的道歉方式比较委婉，可以让明白人知晓自己的认错之意，显示出自己的敢作敢当。
每个人都会犯错误。我们在生活或者工作中做错事，或者是伤害到了别人的感情，如果道歉做得好，就能化解冲突、修复关系、促成原谅，并且还有可能拉近关系。而如果你采取了错误的道歉方式，就可能会进一步加剧双方的问题，让双方的关系变得更加糟糕。
1.了解做错的原因，然后有针对性的做出道歉。
2.及时道歉是获得原谅的首要因素，所以要做到迅速及时的道歉，拒绝含糊其辞和拖延。
3.做错事的人要开诚布公的道歉，有助于赢得对方的信任并平复情绪。
4.不要卑躬屈膝，更不要有高傲的姿态，敢于承担过错责任，不要为错误开脱。
5.给心爱的人道歉时，要让对方将不满的情绪用可接受的手段释放出来。
6.在表达歉意或忏悔的同时要给对方带上礼物，表示自己悔改的诚意。
温馨提示：道歉的时候要客观分析双方之间产生错误的根源。
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