合格的一线社工应该具备的能力有：社会工作知识、沟通与倾听、评估与规划、危机干预与辅导。
社会工作知识：一线社工需要掌握社会工作的理论知识，包括社会政策、社会福利体系、社会问题等方面的知识。在不断变化和复杂的社会环境中，一线社工需要具备自我反思和持续学习的能力。他们需要了解社会服务资源和社区支持网络，以便为客户提供准确和全面的信息和建议。
沟通与倾听：一线社工需要具备良好的沟通和倾听技巧，能够与不同背景和需求的人进行有效的交流。他们需要倾听客户的问题和需求，能够协调和引导客户获得合适的支持和服务。他们需要建立和维护与各种机构和组织的合作关系，以提供全面的帮助。建立开放、尊重和互信的沟通渠道。
评估与规划：一线社工应该能够进行客户需求的评估和问题的分析，并制定个性化的社会工作计划。他们应该参与专业发展活动，持续提升自己的专业知识和技能，以提供更好的服务。他们应该能够识别客户的优势和需求，并制定符合客户需求的支持和干预策略。
危机干预与辅导：一线社工应该熟悉危机干预和心理辅导的方法和技巧。能够清晰、准确地记录工作过程和结果。他们应该能够撰写专业的社工报告，以便于与其他专业人士进行有效的沟通和合作。他们需要能够在紧急情况下提供及时的支持和援助，并帮助客户建立积极的应对策略
一线社工的发展趋势
多元化的服务需求：随着社会的发展和变化，人们对社会服务的需求也越来越多元化。一线社工需要具备更广泛的专业知识和技能，能够适应不同群体、不同问题的服务需求。
强化专业化：社工专业化程度的提高是一线社工发展的重要趋势。社工需要具备扎实的理论基础、专业的实践技能和有效的沟通能力，以提供更专业、更有效的社会服务。
跨学科合作：社会工作往往需要与其他领域的专业人员进行跨学科合作，共同解决复杂的社会问题。一线社工需要具备跨学科合作的能力，与教育、医疗、法律等领域的专业人员进行合作，提供综合性的社会服务。
专业知识和理解：包括对社会福利制度、法律法规、心理学、社会学等有深入的理解。
社会工作技能：如案例管理和评估技能、社会调查和研究技能、危机干预和解决问题的能力，以及沟通和谈判技巧等。
人际关系与沟通能力：善于倾听、表达和解决问题，能够建立信任、尊重和积极的工作关系。
发展能力：随着社会的不断发展和变化，社会工作领域和功能也在不断拓展，社工需要具备发展规划能力，以便更好地服务社区居民。
总之，合格的一线社工不仅应具备丰富的专业知识和技能，还要善于处理各种人际关系，同时也要具备持续发展的能力，以适应不断变化的社会和工作需求。