在淘宝上买个监控器,因质量问题坏了,如何退货退货?卖家不肯出运费怎么办？

如题所述

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推荐答案 2020-07-14

在淘宝里面买了个监控器
因为有质量问题坏了
可以直接联系商家要求退货退款
如果商家不认邮费
可以在淘宝平台里面投诉

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第1个回答 2020-07-14

如果确实是因为质量问题坏了又是在质保期内的话，商家有义务给你换新。如果他不履行义务，你可以找淘宝平台客服介入处理。

第2个回答 2020-07-14

你好，如果不是人为问题的导致的问题，在七天内可以要求卖家承担运费的，如果他不承担，可以去跟客服投诉的

第3个回答 2020-07-14

当初购买没有沟通好在买吗

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