1、检查是否钱转到零钱通而非理财通导致理财通的钱没有到帐。
2、检查是否办理了理财通到期自动提现功能，如已办理，产品到期后自动提现到你的到银行卡的理财通的余额上面就不会显示已转帐出去的金额数目，可以检查银行卡到帐情况。
3、由于网络原因转帐失败，导致理财通里面金额未到帐。可以检查支付宝的余额或帐单查看钱款去向。
扩展资料
在理财通平台，金融机构作为金融产品的提供方，负责金融产品的结构设计和资产运作，为用户提供账户开立、账户登记、产品买入、收益分配、产品取出、份额查询等服务，同时严格按照相关法律法规，以诚实信用、谨慎勤勉的原则管理和运用资产，保障用户的合法权益。
理财通是腾讯财付通与多家金融机构合作，为用户提供多样化理财服务的平台。
理财通特别设置只能转出到一张银行卡内，且仅可使用安全卡赎回，但是可以使用多张银行卡购买。理财通第一笔购买使用的银行卡将作为理财通安全卡，资金仅可使用此卡进行赎回。
理财通与多家基金公司合作，给用户更多元的选择。现有的合作基金有华夏财富宝、汇添富全额宝、易方达易理财、广发天天红，以及招商招利、民生加银、银华双月的月度理财，2015年5月开始陆续推出工银沪深300指数、易方达沪深300ETF联接两款指数基金
腾讯理财通首次全面升级基金定投服务，上线“爱定投”专区。凭借操作便捷、产品丰富、可定时定额自动买入、灵活急速赎回等优势，腾讯理财通爱定投为用户提供懒人式理财服务，用户所有定投计划统一通过“爱定投”管理，可以实现更好的计划管理。
参考资料来源：百度百科-微信理财通
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-08-22
转入理财通的钱不见了应该是不可能的，肯定是你办理了到期自动提现到银行卡的功能，这样产品到期之后就会自动提现到你的安全卡里面了，而这样的话理财通的余额上面还有我的资产上面就显示没有钱了，其实钱已经转到你的银行卡里面了，一般一两天就会提现到账的，你可以查看下你的银行卡。也有可能转钱到一个你不经常用的功能的地方藏了起来
第2个回答 2016-07-08
转入理财通的钱不见了应该是不可能的，肯定是你办理了到期自动提现到银行卡的功能，这样产品到期之后就会自动提现到你的安全卡里面了，而这样的话理财通的余额上面还有我的资产上面就显示没有钱了，其实钱已经转到你的银行卡里面了，一般一两天就会提现到账的，你可以查看下你的银行卡。追问
感谢你解答，银行卡已查询了没有，我也没办自动提现功能。昨晚上查询客户说24小时回复，刚刚又拔打客服电话，说是掉线了，在二到三个工作日会返回，不知是不是真的。但愿没有被骗。
谢谢你解答，钱已返回了。
本回答被提问者和网友采纳第3个回答 2016-07-11
理财通是正规的平台，不会无缘无故就没钱的，可以打客服后台先查一下的，去银行查下流水也没准提现出来了。
第4个回答 2016-07-29
在理财通中一般情况是不会出现这种状况的，你仔细查看一下，是否存入其中了啊
因为有可能操作的时候有一定几率没有存入的，好好检查一下
你就点击进入微信里，找到我的资产查看一下你购买的产品，如果并没有显示有现金存入的话，问一下客服是比较保险的，希望你能尽快解决这个问题
因为有可能操作的时候有一定几率没有存入的，好好检查一下
你就点击进入微信里，找到我的资产查看一下你购买的产品，如果并没有显示有现金存入的话，问一下客服是比较保险的，希望你能尽快解决这个问题