你的情况我也遇到过,大概率是电话打多了,被人举报或者系统自动识别为风险用户。因为现在国家严查诈骗,所以大力度打击诈骗行为。可以拨打人工客服进行处理,或者携带本人
身份证到开户地营业厅办理实名认证服务。
拓展资料;
第一种:可能没有实名制登记,现在实名制要求很严格,如果不是实名制很有可能被暂停服务的;
第二种:如果登记了但是出现下面一些问题,有以下几种情况:一是通过国家的
公安机关系统依法采取的暂停服务;二是号码骚扰其他用户,经过运营商核实后给予暂停服务;三是手机办理的暂停服务;四是办理业务上的其他情况。
如果上述问题都没有关系的话,建议拨打客服找人工客服进行一下询问,联通10010,电信10000,移动10086。
如果我的回答对你有所帮助,望及时采纳。