如题所述
在公司层面,市场营销是为实现企业战略目标进行的一系列经营活动,让顾客以及企业上下游供应商认知企业的品牌和价值观,购买/采购企业产品或服务;
以客户为中心的市场营销:
营销中心:建立良好的客户价值和客户关系;
市场分析:市场细分、目标市场、差异化和市场定位;
营销组合:4P(产品、价格、促销和渠道)或4C(顾客解决方案、顾客成本、便捷和沟通)
营销管理:营销分析、营销计划、营销实施和营销控制