若是在应用商店/游戏中心下载软件，打开时提示“已经成功安装，请在设置中确认”可以参考以下排查方法：
1、确认软件是否属于插件，插件无法像软件一样在桌面打开使用；
2、可关机重启后，使用全局搜索看看是否可以搜索到该软件；
重启手机方法：
1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
3、OriginOS 3/Ocean机型进入设置--原子隐私系统，若软件是否被隐藏，请移出查看；
还原隐藏的软件方法;
OriginOS Ocean、OriginOS 3：进入设置--原子隐私系统--长按应用图标--移出隐私系统；
OriginOS 1.0、iQOO UI、FuntouchOS 4.5及以上：进入设置--指纹、面部与密码/面部与密码/指纹与密码--隐私与应用加密--应用隐藏--关闭软件后的开关；
FuntouchOS 3.0：桌面空白处长按--隐藏图标--上滑软件图标，软件即可恢复到桌面；
FuntouchOS 3.0以下：桌面点击菜单键--隐藏图标（如有设置密码需先输入密码）--点一下软件图标，软件即可恢复到桌面。
其他机型可进入i管家--实用工具/更多工具--应用加密--应用隐藏--关闭该软件的开关，然后再在应用商店打开试试；
4、确认是否最新系统版本；
5、备份好数据，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角 圆点 --显示系统程序--系统桌面/vivo桌面--存储--清除数据缓存后查看；
6、还原所有设置处理；
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
若排查后无法改善，或者有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。