三湘畅行app怎么查不到通行记录

Question

如题所述

Answer 1

该app查不到记录有以下几种原因：
1、车辆信息没有绑定到app上，导致无法查询到相关的通行记录。你可以在app上点击“我的-车辆管理”按钮，添加你的车牌号码和车辆类型，绑定你的车辆信息。
2、通行记录还没有上传到系统中，导致无法查询到最新的通行记录。由于车道收费数据上传系统需要时间，建议你驶离收费站10分钟后，再尝试查询通行记录。
3、通行记录已经开具了电子发票，导致无法再次查询到通行记录。你可以在app上点击“我的-我的发票”按钮，查看你已经开具的电子发票记录。