也注册了快步app，认证的时候支付了实名认证费用，显示未认证，再次输入还要我支付认证费，是咋回事？

Question

如题所述

Answer 1

快步已经认证过了并且支付了认证费，还一直显示未认证，认证失败的原因：

1、先检查是不是自己的信息是不是填写错误，导致失败。

2、支付宝信息与认证账户信息不符。

3、卡顿问题，直接退出重启手机在登录，然后在次填写信息在认证一次，不要再次付款。

4、有时候手机反映缓慢，需要换个手机在登录然后在次认证，不需要付款就好了。

扩展资料：

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Answer 2

首先认证的时候要看下是否第一次信息输入错误而导致后续认证一直失败 ，或者删除缓存退出重启手机在登录，如果还是显示认证失败，请使用其他手机再次进行认证，检查认证信息与支付宝信息是否匹配，两者必须一至，错误失败也会导致费用的扣除，登录后还是未认证请在认证一次，无需付二次费用，支付宝必须是自己的支付宝才可以，不是自己就算给了认证费也会认证失败。

Answer 3

你就不用再使用了，因为像这种软件的话一般不具有安全性，你看他这么操作显然不具有安全性。

Answer 4

可不要玩这了，赚不了几毛钱，还会泄露个人信息。

Answer 5

那他这个不对的呀，你可能退出去，可能已经认证完了，你退出去，然后再重新进入的话，应该没问题吧？