人际关系的处理与情商的关系

如题所述

沟通是人际关系中最重要的一部分,它是人与人之间传递情感、态度、事实、信念和想法的过程,所以良好的沟通指的就是一种双向的沟通过程,不是你一个人在发表演说、对牛弹琴,或者是让对方唱独角戏,而是用心去听听对方在说什么?去了解对方在想什么?对方有什么感受?并且把自己的想法回馈给对方。沟通过程中可能因沟通者本身的特质或沟通的方式而造成曲解,因此传送讯息者与接收者间必须借着不断的回馈,去澄清双方接收及了解到的是否一致。除此以外,还有很多轻而易举的事就能帮助我们和人建立良好的人际关系:
深度自我认识及接纳。
常持诚恳的态度。
谦卑温柔的心。
适度自我表达。
尊重别人并欣赏自己。
寻求共同价值观之伙伴。
排除人际障碍。
服务之人生观。
遵守团体规则。
积极人际成长。
如何维系良好人际关系及和谐相处
人际关系之外在表现即是伦理,而伦理是人与人之间合理的分际与职分,论语颜渊篇:“齐景公问政于孔子。孔子对曰:‘君君臣臣,父父子子’”说明君臣父子各守分际,各尽职分的意思。人际关系便是以此为基础,让每个组成分子均能按其角色、职责、位子而有适当之思想、言语、行为模式及价值观而达良好之组织气氛,进而提高组织效能。
增进与他人进行有效沟通的能力,是维系良好人际关系的首要条件,以下几项通则提供参考:
站在对方立场设想,将心比心,并且用温暖、尊重、了解的方式去沟通。
了解沟通的障碍并且尽可能去突破。
得有与人沟通的意愿,以一颗开放的心灵倾听,千万不要立即下价值判断,而最好以对方的立场和观点去设想。
当一位好听众,用我们的心灵去听听对方的想法与感受,而不只是字面上的意思。然后要坦诚地告诉对方,我们听到了什么?有什么样的感受和想法?
善解人意,我们不一定要赞同他人与我们不同的意见,但是如果我们能了解他人,我们自己也会快乐无比。
加强对自己的了解,知道自己会说出什么样的话,也是能与他人维系良好人际关系的技巧之一。
要善于处理自己的情绪,不要让不好的情绪影响了与周围的人的关系。
每个人的性格不一样,所出的环境也不一样,在处理个人人际关系问题方面,测重点会有所不同的。不过,在处理人际关系方面还有些共性的原则的。
这些基本的、共性的原则,我个人认为有以下几点:
1、加强自身修养,做一个诚实、守信的人。
2、严于律己,宽以待人。
3、对待同事、同学等要真诚,切忌虚心假意,更不能有欺骗。
4、富有爱心、同情心、进取心。
5、平等的对待所有人,既不能对部分人巴结、谄媚,也不能对部分人蔑视、欺负、开不起。
6、尊人别人的隐私,不打听、不传播,更不能背后对别人的隐私进行造谣。
7、注意说话的口气和方式,不能过于耿直、直率,无论对什么事、对什么人不能随便评价,口无遮拦,信口雌黄;注意说话的背景、地点。
至于是否有关系学,我知道有这方面的知识,但不知道是否有这方面的专著。你可以看点心理学、行为学、公关等方面的书籍。其实,更多的知识或者经验来自实践,要善于总结、思考自己处理过的人际关系,这样就会增长知识和才干,就会能很好的处理人际关系了。
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第1个回答  2020-10-17
那些情商高的同事,在处理同事之间的关系时,往往都有自己的方法,在工作中与大家之间的关系,可能表现的比较一般,但是在私下生活中,却能和大家打成一片,这些情商高的同事的活动能力比较强,总是能够用过各种方法和大家搞好关系,甚至是在不知不觉中,自己就被这些同事给征服了,这些情商高的同事最大的强项,就是懂得如何与别人搞好关系。
二、面对同事的冷落,懂得使用逆向的关系

当同事们对自己有意见时,自己偏偏要对对方非常好,也就是面对别人的冷落时,就越要搞好与大家的关系,这就是逆向处理关系的方式,往往自己的这个方法也是比较实用的;那些情商高的同事,在考虑问题时就是习惯逆着来想,自己不仅能做好人情,还能得到别人的认可,最终处理好大家之间的关系,这种处理人际关系的方式,是非常值得大家来学习的。
三、与同事相处,不要随便挑逗对方

职场中那些情商高的同事,在与同事相处时,从来都不看别人的笑话,也不会故意去揭别人的短处或者伤疤,也可以理解为不会挑逗同事,一旦随便挑逗别人,只会损害自己在对方心中的印象,那些喜欢挑逗同事的人,一般内心都是非常空虚的,一旦去挑逗同事,不仅搞不好关系,甚至会得到对方冷眼相看;因此,大家要想和同事搞好关系,就不要随意去挑逗别人。
四、同事之间打交道,比较能言善辩

职场中那些情商高的同事,在和身边的同事打交道时,往往会表现出能言善辩的能力,即便是和爱说话的同事相处,自己也能和大家搞好关系;这些情商高的同事,也是喜欢和爱说话的同事相处的,爱说话的同事可以帮助自己传播一些信息,使自己事情让更多的人知道,轻松在公司里树立自己的形象;所以说,学会和爱说话的同事搞好关系,对自己的发展是有很大帮助的。
第2个回答  2020-12-03
那些情商高的同事,在处理同事之间的关系时,往往都有自己的方法,在工作中与大家之间的关系,可能表现的比较一般,但是在私下生活中,却能和大家打成一片,这些情商高的同事的活动能力比较强,总是能够用过各种方法和大家搞好关系,甚至是在不知不觉中,自己就被这些同事给征服了,这些情商高的同事最大的强项,就是懂得如何与别人搞好关系。
二、面对同事的冷落,懂得使用逆向的关系
当同事们对自己有意见时,自己偏偏要对对方非常好,也就是面对别人的冷落时,就越要搞好与大家的关系,这就是逆向处理关系的方式,往往自己的这个方法也是比较实用的;那些情商高的同事,在考虑问题时就是习惯逆着来想,自己不仅能做好人情,还能得到别人的认可,最终处理好大家之间的关系,这种处理人际关系的方式,是非常值得大家来学习的。
三、与同事相处,不要随便挑逗对方
职场中那些情商高的同事,在与同事相处时,从来都不看别人的笑话,也不会故意去揭别人的短处或者伤疤,也可以理解为不会挑逗同事,一旦随便挑逗别人,只会损害自己在对方心中的印象,那些喜欢挑逗同事的人,一般内心都是非常空虚的,一旦去挑逗同事,不仅搞不好关系,甚至会得到对方冷眼相看;因此,大家要想和同事搞好关系,就不要随意去挑逗别人。
四、同事之间打交道,比较能言善辩
职场中那些情商高的同事,在和身边的同事打交道时,往往会表现出能言善辩的能力,即便是和爱说话的同事相处,自己也能和大家搞好关系;这些情商高的同事,也是喜欢和爱说话的同事相处的,爱说话的同事可以帮助自己传播一些信息,使自己事情让更多的人知道,轻松在公司里树立自己的形象;所以说,学会和爱说话的同事搞好关系,对自己的发展是有很大帮助的。
第3个回答  2020-10-17
人际关系的处理与情商有很大的关系,一般人际关系好的人情商都比较高。情商高的人不会让别人难堪,也会有尴尬的场面,一般这种人不会得罪人,朋友也比较多,人际关系好。
第4个回答  2020-10-18
人际关系的处理与轻伤的关系,维护处理人际关系,必须理智一些,看清楚有利益的方面,不要从表面的情况看