我工商银行的卡上平白无辜的少了1千多元,应该怎么办

Question

我工商银行的卡上平白无辜的少了1千多元,应该怎么办

Answer 1

建议本人持卡到任意工行柜台打印明细，查询减少的款项通过什么渠道转到什么地方，收款人及收款账号是谁，以便根据款项减少的原因采取相应的措施解决。