若使用vivo手机,在通话过程中对方听不到自己声音,可按以下方法排查:
1、可以查看一下是否点击了手机通话界面的静音按钮,这种情况下对方是听不到自己声音的;
2、若当前的网络环境较差,通话声音也会受到影响的,建议通话双方更换至网络较好的地方再尝试;
3、系统新版本提升了兼容性和稳定性,进入设置--系统升级, 可以查看系统版本信息,如果不是最新版本,建议您升级体验;
4、查看手机麦克风孔是否被灰尘、沙子等异物堵塞,若有异物堵塞,需前往vivo客户服务中心处理;
若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
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vivo X Flip
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vivo X Fold2
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