第1个回答 2023-09-27
如果你在淘宝上卖光遇号客服承诺给你钱但之后不再理睬你，你可以采取以下步骤来解决问题：
保留相关证据：确保你有与客服的沟通记录，包括聊天记录、截图或任何其他可以证明客服承诺给你钱的证据。这些证据将有助于你后续的维权。
再次联系客服：尝试再次联系客服，向他们说明问题并提供相关证据。有时候客服可能出现误解或疏忽，重新联系可能会解决问题。
寻求上级或投诉渠道：如果客服仍然不回应你的请求，你可以尝试联系淘宝的上级部门或投诉渠道。在淘宝网站上，通常会有相应的投诉渠道或客服支持，你可以尝试通过这些渠道解决问题。
投诉平台：如果通过淘宝的内部渠道无法解决问题，你可以考虑在相关的消费者投诉平台上投诉。这些平台可以帮助你与卖家或淘宝取得联系，并协助解决纠纷。
法律途径：如果以上方法都无法解决问题，你可以咨询专业的法律机构或律师，了解是否有法律途径可以维护你的权益。
在处理此类问题时，记住要保持冷静和耐心。与客服进行有条理的沟通，并坚持维护自己的权益。同时，也要注意自己的行为是否符合淘宝的规定，以免因违规操作而导致纠纷。