淘宝买东西最具体步骤: 1、先注册一个帐号; 2、找到自己想买的东东,里面有搜索的,很好找; 3、一般会有“淘宝旺旺”,蓝色灯亮表示店主在线,可以下载旺旺安装好跟他就不明白的问题进行讨论,这种是很直面的交流,对商品的问题都可以问他; 4、如果还不放心,可以查看店主的信用指数; 5、确定购买后有几种付款方式,最保险的是“支付宝”,直接从网上银行付款给你们交易的中间人----淘宝公司,待收到货物确认无论后再通知淘宝付款给卖货方,当然你也可以有邮局汇款、银行转帐等方式付款。 6、等着收东东啦,收到后尽快确认质量问题等,并给双方作出评价,此次交易方告完成。 网上购物一般有两种支付方式 1 〉使用淘宝的支付宝 支付宝是一种第三方付款的中介。也就是说,买了东西之后,你的款汇入的不是卖家的帐户,而是一个中介,等到你拿到货物之后,用支付宝确认,然后才将货款汇入卖家的帐户。这是一中比较安全的支付方法。也就是说物到付款。 2〉第二种是款到发货 就是把货款直接汇到卖家的帐户,等卖家确认收到货款已到帐再发货。这种方法有一定的风险性。但是大部分的卖家都是很负责的。这要看你的运气了。 如果你用第二种方法,只需到淘宝网上看商品,然后和卖家联系就可以了。 如果用第一种方法的话,除了注册为会员,还需要注册一个支付宝帐户,用于网上支付。还需要有一张可以往自己帐户汇钱的电子银行卡。所以你需要注册一个网上银行卡。一般是工行,农行,建行,招商银行。这些都可以点击它们的网站自己注册。还需要在淘宝网上下载一个《旺旺》用于联系卖家。由于网上购物看不到货物,所以有什么疑问可以通过《旺旺》来了解所需货物。一般情况下,当你看好了一个物品,需要先联系卖家所看中的物品是否还有货。因为如果不问清楚地话很可能出现,货款已付,但是对方没有货的情况,得等到有货了才能给你发,这样就很麻烦。等到问清楚情况之后,如果满意就可以将物品拍下。然后确认自己的资料,比如电话,电子邮箱,还有收货地址。然后选择所用的邮寄方式,一般都用的是快递。价钱比中国邮政的特快(EMS)便宜,而且速度也比较快。快递是送货上门,所以最好留手机号码,方便联系。而你的交易的纪录将会在《旺旺》的已买到的宝贝中显示,只要点击就可以看到交易的状态时买家已付款,等待卖家发货。等货发出后状态将变为卖家已发货等待买家收货。 等到货物收到之后,需要到《旺旺》上确认货已收到,然后将货款从支付宝汇到卖家的帐户,交易就完成了。当然还需要双方相互评价。评价将作为你信用的凭证。并不是说信用度低的就不好,你要看他的信用评价率,如果是百分之百就说明他所做的每一笔交易都是好评。信用度会随着你交易的数量增加。 需要强调的是,买货物之前要先看看卖家的信用,看看他的评价率,看看以前的买家对他的评价如何。还要看看以前的买家买的东西的价钱。主要是判断卖家的信用。
http://service.taobao.com/support/help.htm 这里全是帮助,多了点,但是如果要交易的话,就要看完好一点。 参考资料:
http://service.taobao.com/support/help.htm *** 、髙傲 2008-07-13 20:03 检举 去淘宝网吧 淘宝网注册ID超过3000万人,网上店铺有几十万家,是中国电子商务发展最好的网站之一!!现在的购物网站都用支付宝 淘宝网购物流程图: 第1: 注册会员,这个不用教吧,有邮箱就`行咯,然后去邮箱激活帐号 第2: 去支付宝管理帐户,你要有一张银行卡,开通网上电子银行,然后就是通过银行卡的验证。 第3: 支付宝会往你银行卡里打点钱,1分到1角之间,你要去查下帐,这一步是支付宝认证 第4: 现在,可以买东西啦,选好自己喜欢的东西,就跟掌柜联系。问好质量、价格、邮费等等。 第5: 购买。点商品页面上立即购买。选择的邮寄方式,还有自己的地址,名字,电话。电话很重要,不然快递会找不到你。 第6: 下面可以点付款了。这里付款《掌柜不能拿到钱》,你的钱是打到支付宝那里的,他提不出来。 第7: 等掌柜给你发货,你会在我的淘宝的买到的宝贝里面看到买到的东西,里面状态是已经发货。 第8: 收货,在家等快递。收货,再签收。 第9 看看东西是不是和掌柜说的符合,满意的话就去网上确认收货和付款。 第10: 最后,千万别忘了给掌柜的好评。同时你也会得到一个买家好评,可以累计的,是别人衡量你信誉度的标准哦 最后: 如果东西有问题或不符合,跟掌柜的提出退款。如果他赖帐,就跟支付宝举报。支付宝会合理处理,把钱还给你