农业银行业务被冻结

Question

使用电脑登陆农业银行的网上银行业务时,因为打开网页的速度过慢,几次打开的时候都半途中关闭了网页,当可以打开并登陆后,所有业务均不可以使用,出现业务冻结,提示：0503.我到银行去办理解冻手续时,却因输入的3次密码错误而被告知明天来办理,我以前明明可以通过我的密码登陆网银,电话查询,ATM取款,但在柜台上输入却是密码错误,弄得我一头雾水,申明一下,不可能记错密码,平时经常使用我的农行卡.我该如何处理？

Answer 1

您好，如果您账户已被冻结或受限，请您本人持身份证、银行卡到就近农业银行查询具体原因。
如为我行信用卡请您拨打我行客服热线4006695599查询。信用卡自激活之日起，若超过6个月无交易记录账户将暂停有关业务，您可登录掌银点击“首页-信用卡-卡片管家-点击卡片-安全管理-不动户解封”解除封户，也可前往我行任一网点申请解除封户。
（作答时间：2023年4月13日，如遇业务变化请以实际为准。）

Answer 2

是这样，一般电脑记录密码输入三次错误或出现三次以上异常就会在当天锁定帐户，这是通常设置，基本可以不与理会，建议你回忆一下密码，再去试一下本回答被提问者和网友采纳

Answer 3

带上本人身份证和卡到柜台办理密码重新设置工作，当时就可解决问题

Answer 4

估计是被改了密码