我的手机是7g,为什么用了700mb就没有流量了,这是怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

首先你要搞清楚这7个G的流量是不是有细分项，比如包括定向流量，闲时流量及通用流量等名堂，如果是很可能说明你的通用流量用完了，再用就计费了，虽然你有其它流量额度但无法涵盖通用流量的消费，另外可以校准一下流量，也可能是手机流量显示不准或手机自己无意设置了流量使用到700mb时提醒！

Answer 2

建议拨打客服电话查询下，该流量是否为定向流量包。
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Answer 3

这个呢，你可以打电话问下营业厅才知道，因为手机上面显示的流量用了多少是不准确的，只有实时查询才知道。

Answer 4

收据自带的流量监控有的时候不准确，你可以打你的手机卡客服，移动是10086，联通是10010，电信是10000，点击人工客服进行咨询，也可以去你们当地的营业厅进行查询。