出租车司机不打表乘客拒付，有法律依据吗？

Question

如题所述

Answer 1

近日，上海一名男子乘坐出租车后，被司机提出一口价150元，但到达目的地后，男子发现司机并未按规定使用计价器打表，因此拒绝支付车费。无独有偶，1月12日，哈尔滨曝光一起某出租车司机对2公里路程收费50元且拒绝打表的情况。这些出租车司机违规操作、乱收费等现象引起人们热议。
根据交通运输部2021年8月11日修订并实施的《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十七条规定：驾驶员不按照规定使用计程计价设备，或者计程计价设备发生故障时继续运营的，的，乘客有权拒绝支付费用。第四十八条规定：游出租汽车驾驶员不按照规定使用计程计价设备、违规收费的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以200元以上500元以下罚款。
因此，出租车载客不打表，既违反了出租车行业的管理规定，也违反了民法通则和合同法的诚实信用原则，乘客不仅可据此拒付车费，还出租车司机还可能面临行政部门罚款的处罚等。该出租车司机违法违规在先，乘客虽是明知而为，看似套路了司机，看似是不道义的行为。但只有广大乘客的主动监督以及行政部门的查证处罚力度加大，才能真正的规范租车司机的行为，督促他们规范经营，使得整个行业健康有序发展，长远来说真正保障广大乘客和出租车司机们的利益。因为不如此，下次就可能发生出租车司机为多收费用不打表或者为揽客不打表、低价载客，不正当竞争的情况。
如果你若遇到类似问题，应该如何处理呢？
1. 确认出租车司机不打表对你造成了经济损害。2. 拨打12328进行电话投诉，详细说明情况。3. 在出租车上找到监督电话，直接投诉到出租车公司。4. 与客运交通管理处进行电话联系。5. 固定证据，包括与司机的对话和录像。6. 如果有多收费，一定要保留发票作为证据。7. 记下出租车的车牌号。8. 投诉后要保持手机24小时开机，方便主管部门与你联系。