如何实现有效的沟通,需要注意哪些方面?

如题所述

531行动计划的5点收获如下:

1、在沟通过程中要坚决立场,不能聊着聊着就被带偏了。

2、在沟通过程中多站在对方的角度考虑问题,以便了解到对方工作的难处。

3、在沟通过程中建立共同的目标交集,在实现对方目标的同时实现自己的目标。

4、要让对方听得懂听得明白(比方沟通过程中各种专业术语,别人完全不了解什么意思)说不清晰做不了,说不明白做不好。

5、在沟通过程中要学会治理自己的心情,不能稍有不和就管不住嘴。总之沟通过程要留意:先处理心情再处理事情,立场要坚决态度要热忱。

531行动计划

指通过实施全民健康素养提升工程,普及健康知识与技能,倡导健康文明的生活方式,推进健康自我管理,促进医患共同决策,建立健全健康教育体系,提升全民健康素养,推动全民健身和全民健康深度融合,531主要内容如下:

1、开发一套家庭健康自测工具。开发一个融健康自测量表和健康实用技能学习于一体的家庭健康APP,覆盖家庭全体成员、生命全周期,寓健康于娱乐,实现健康自测与早期发现相结合,建立家庭健康学习网络,提高健康素养水平。

2、建立一个公共卫生科普中心。结合苏州市健康教育园升级改造,利用VR、AR等新技术,打造融卫生与健康知识学习和技能实践于一体的公共卫生科普中心。每年开展多部门协作的健康科普宣传,大力推进青少年暑期实践教育活动。

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