华为手机来电没有声音怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法排查操作：
1. 所有来电没有铃声
（1）检查来电铃声是否被设置成了无铃声
请您打开设置 > 声音和振动/声音，点击查看来电铃声是否选择了无铃声。如果选择了无铃声，请您重新设置合适的铃声。然后重启手机后观察是否有来电铃声。
（2）检查是否连接手表/手环且打开了“来电语音播报”功能
请您打开设置 > 智慧助手 > 智慧语音 > 语音控制呼叫，点击查看开启了来电语音播报功能，建议您选择不播报后尝试。
（3）检查是否开启了免打扰功能
请您打开设置，搜索并进入免打扰，如果开启了该功能，在设置的时间段内来电铃声会变成静音，请您关闭此功能。
2. 仅个别联系人来电无铃声
如果是个别联系人来电无铃声，请进入电话>联系人，点击进入该联系人的详情页面查看铃声。若显示静音，则说明此联系人的来电铃声设置为无铃声。请点击静音进入后重新设置铃声。
3. 特定场景下来电无铃声
（1）录音、拍摄视频、微信视频通话等部分此类固定场景下来电无铃声，此为正常现象。
（2）玩游戏时来电无铃声
如果您开启了应用助手中的消息免打扰功能，为了减少对游戏的打扰，玩游戏时来电将没有铃声也不会振动。您可以进入设置搜索应用助手，点击游戏空间左上角按钮进入，关闭消息免打扰功能。
温馨提醒：
·部分手机无应用助手/游戏助手，请以实际情况为准；
·部分手机不支持消息免打扰功能，请以实际情况为准。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！

Answer 2

该品牌手机接电话没声音的原因有：网络信号不好、手机设置问题、系统或应用程序故障、SIM卡故障。
1、网络信号不好：当手机处于无信号、弱信号或者网络拥堵的环境下，会出现无法接听电话或者打电话失败的情况。
2、手机设置问题：这是误操作或手动设置问题，在手机设置中禁用了电话相关功能或未正确设置电话呼叫转移等等。
3、系统或应用程序故障：当手机系统或应用程序出现故障或冲突时，会出现电话无法使用的情况。
4、SIM卡故障：当SIM卡存在故障，会导致不能接听或者打电话。