自来水公司装的水管通道生锈了是谁的责任？由于是好几年前装的，那时候都是用的铁管子，到现在管道生锈导致我们的用水不合格，现在他们就说每家每户要安装一个净化系统，需要交2000元钱！我想问下水管生锈不是他们自己的责任吗？这个钱为什么要我们用水的来交？而且每个月我们用的水还得交钱，难道你自来水公司卖出的水不合格这责任要我们负吗？这问题应该找哪个部门？找自来水公司肯定没用的
也不是强制性的，就是有专家来测试说水不达标，不达标的水也不能喝啊。主要是主管道生锈造成的，如果是分管道的话自己换了就是了
追答那你找自来水公司想办法去。现在一般都是用户出点钱，自来水公司出点钱换新的主管道。
反映有屁用，这东西就是他们搞出来的他们还没理由啊！能直接找民政局吗？
追答民政局不会管的
找法院一找又是钱啊！
追答但是找法院是唯一的办法啊
追问找法院是起诉了，又麻烦，能有相关部门管这事的吗
追答会管
？？说完整点，看不懂
追答应该自来水管外网，进户自家管
追问是主管道，不是分管道
追答主管道应由自来水公司管，找个头，找个律师去理论