一、初步排查
1、音量控制,检查屏幕右下角小喇叭是否静音了。
小喇叭静音,单击小喇叭可以解锁
2、看电影没声音,检查播放器是否静音。
播放器静音
3、看网页没声音,检查网页浏览器标签上的小喇叭,是否静音。
浏览器标签的小喇叭是否静音
4、检查电脑音箱连到主机的音频线插头是否松了。拔下来重新查一次,音频输出(接耳机或音箱)是绿色孔,音频输入(麦克风)是接红色孔。插孔没颜色的,就看旁边的小图标。
后置插孔中,绿色的是音频输出
前置插孔看图标识别
5、是否在电脑主机的前置面板插入耳机。前置孔插入耳机后,后置孔的音箱会自动没有声音。或者在声音控制面板设置使用前置、或是后置的音频输出孔。
选择前置或后置输出
二、进一步排查
6、控制面板——声音——调整系统声音,选中默认扬声器,点左下角的“配置按钮”
打开步骤7的音量合成器
打开“管理音频设备”
在配置中进行立体声测试
7、如果你是某个播放器没声音,而别的播放器有声音,去检查“应用程序的系统音量”,看看是否对“正在运行”的所有应用程序静音,还是单独某个软件的静音。
7、极端情况:你用的是外置声卡,踢到音频线,不是插孔松,而是声卡松了。
8、到设备管理器里查看声音设备是否出现黄色感叹号(驱动不正常,或设备损坏了),驱动出错,重新自动更新一般可以解决。不然就要驱动精灵。
安装有多个声卡的情况下,要插对声卡
9、上图的多个声卡,第一个是PCI插槽的独立声卡;第二个是通过HTMI输出到显示器的声卡(如果显示器有音频输出、输入插孔);第三个是主板集成的声卡。插对孔就会有声音。