如何才能做到“向上管理”?

如题所述

"向上管理"是指员工与上级或管理层有效沟通、合作和管理的能力。下面是一些实现向上管理的建议:

    建立积极的工作关系:与上级建立良好的工作关系非常重要。表现出尊重、信任和主动性,寻找共同利益和目标,并建立积极的合作氛围。

    沟通和反馈:定期与上级进行沟通,并及时分享工作进展、遇到的问题和需要支持的事宜。提供清晰、准确的信息,以便上级了解你的工作状态和需求。同时,接受上级的反馈和指导,并积极采纳建议。

    主动参与:展现积极主动的态度,主动参与团队和公司的活动、项目和决策过程。发表自己的意见和建议,提供有价值的观点和解决方案,并展示你的专业知识和技能。

    解决问题能力:努力解决遇到的问题,并在需要时及时向上级汇报。展现解决问题的能力和承担责任的态度,在面对挑战时保持冷静和应变能力。

    展示专业素养:保持高标准的工作质量和职业操守,遵守公司规章制度和价值观。尽力提升自己的专业知识和技能,让上级对你的能力和价值有充分的认可。

    意识到上级的需求和目标:了解上级的期望、目标和挑战,并努力配合和支持上级的工作。帮助上级实现他们的目标,与他们共同成长和取得成功。

    寻求反馈和发展机会:定期与上级进行反馈和职业发展讨论。主动表达对个人成长和发展的愿望,并寻求上级的指导和支持,以便提升自己的职业能力和晋升机会。

    请记住,向上管理需要时间和实践来完善。通过不断学习、适应和改进,你可以建立起良好的向上管理关系,并在组织中展现出积极的影响力和领导力。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-06-13

职场上总会有这种同事,资历不一定是最高,技能不一定是最专业,人缘也不一定是最好的,但就是能够做到晋升加薪“平步青云”,有没有想过,也许就是能够“号准”上级的“脉搏”,能够聪明与上级达成工作中“同频共震”的状态,才是他的制胜法宝。

我从业十年,经历过国企,创业公司,也在互联网大厂“厮杀”多年,见识过太多拥有过人之处的职场成功人士,他们性格,风格不一,但有一个共性优势,很会做“向上管理”。今后我也将多多总结个人的职场经验和周围成功人士的职场故事分享。

俗话说的好“干活不由东 累死也无功”,职场中不乏勤勤恳恳的“老黄牛”,班也加了,夜也熬了,但是由于执着埋头做事忘记抬头看“天”,没有与上级建立有效的双向沟通,或者换句话说,没有及时做好“向上管理”,最终导致返工甚至整个项目功亏一篑,搞不好还要被抓出来“背锅”。所以,做好“向上管理“真的有用,不信你看,身边混的不错的同事,哪个不是在领导面前如鱼得水,不一定是他的技能专业多突出,也许他只是比你会”管理上级“。

说到“向上管理”,首先说说我对“这个词”的理解,我认为“向上管理”可以拆解出两层含义:

一层是作为下属要主动且巧妙的与上级进行信息的互递、确认

一层则是聪明的管理上级对于你的预期。

先说第一层,下级积极主动的与主管进行沟通,及时与管理建立起“同频共振”,要说到具体方法,这么多年的工作经验会浓缩成一句话“事事有回应 件件有着落 成果要复盘”。

1) 对于上级分配的任务,除了有“回答”还要有“回应”。

举个例子,职场上有很多人接收到上级指令后仅仅回复一下“收到”或者简单复述一下指令内容就开始闷头苦干起来,等到交付日领导一看“完全不是他想要的样子“。多年的工作习惯我会养成在接收指令后,先用十几二十分钟的时间大体规划一下工作步骤,每个环节可能产生的难点以及自己评估的做这件事背后的“why”,然后带着”答案“去应答上级的工作分配,充分进行信息的上下沟通,争取在交互中及时进行工作计划的纠偏。


2) 而”件件有着落“的价值在于让上级随时保持对你工作的掌控感。

我会认为代表了两个不同工作方向的”闭环“,比如,在进行的比较顺利的或者成功完结的工作任务,我会通过结论汇报做既时的项目闭环,有理有据的告诉领导”这事儿办妥了“,大多数职场人士往往会忽略,在推进不顺利或者半路”流产“的工作任务,是否及时做到”有着落“”有闭环“,如何做?分享我常用的汇报思考路径:why(因为什么导致任务截止),who(需要哪些资源可以重启推进)how(如果资源到位,重新启动任务我会计划怎么弥补延误)what(这件卡点或者插曲,给自己和团队的经验是什么)


3) 光有回应,闭环还不够,成果也要有复盘。

为什么复盘?复盘什么?换个角度想,把上级当成自己的“事业合伙人“,你需要做”向上管理“寻求更多资源,她也需要做”向上管理“寻求更高维的资源,源源不断的给上级提供工作”亮点“,互相进行资源或者优势互补,等她上位了,作为得力下属的你,资源还会少吗!

再说做好“向上管理“的第二层含义,聪明的管理上级对你的预期。领导嘛,经常是嘴巴动动图一时口嗨或者灵光乍现得想法,却不知道下属要为此付出多少心力。试问自己,在跟上级的沟通过程中,是否真的明白了上级对你的期望?有时候只是你以为你理解了而已,当领导提出让你不太认可的要求时,如何让他接受你能做到的结果?需要思考两个问题:他到底想让你去做什么,以及他期望你能达到怎样的效果。再探寻可行的解决方案。

举个例子,有一天上级跟我说,让我提高团队的加班工时,员工下班比管理者走的都早,看起来太不像话了。我当然是不认可的,但也没着急反驳,而是问她希望通过加班达成什么目标?回答是希望提高工作产出,看,无脑指令的背后需求探寻出来了,之后可以就终极目标提供可行的解决策略,比如绩效目标设定的合理性,上下级之间的信息互通及时性,长期加班的管理者会不会是个人能力不足需要培训,各个岗位的人效如何评定等等,巧妙的把主动权拿到了自己手里。做一名“被领导者”,是需要发挥自己的智慧,充分管理好领导对你的期望。

我是一名90后的职场妈妈,小红书也会有个人的账号:职场宝妈大月月,分享职场知识和个人成长,今后也会更多在百度知道应答职场和成长类话题。