首先,京东实名认证在哪里呢?
1、在移动端(包括安卓、 iOS 等设备)京东 APP 中,点击底部导航栏我的
2、点击右上角齿轮进入账户设置,点击账户与安全选项即可找到实名认证;
3、按照提示输入需要绑定的身份证信息、银行卡信息、手机号等,待短信验证后即可。
其次,那么京东实名认证如何正确地更改或解绑呢?
目前用户无法自主修改或解绑京东实名认证信息,需要联系京东人工客服处理,具体如下:
1、拨打95118京东金融,输入要取消实名认证的京东账号;2、然后按3,再按4,人工客服 跟客服说明情况(更改或解绑需求以及原因)
3、客服会核实收货地址、绑定的银行卡号等信息,需要提前准备以便核验。
拓展资料:
实名认证(identity verification)是对用户资料真实性进行的一种验证审核,有助于建立完善可靠的互联网信用基础,一般有银行卡认证和身份证认证两种方式,可以预防一部分网络诈骗。
参考资料:实名认证-百度百科
转到京东的主页,找到客户服务中心。详细信息页面下有一个智能机器人列。选择立即咨询,然后在对话框中输入:如何取消实名认证?填写信息并按照页面上的提示提交申请,然后等待手动审核。
您可以直接拨打京东的客户服务号码95118,输入您要取消绑定的实名身份验证帐户,根据记录的提示转移到手动客户服务,并向手动客户服务说明情况,然后根据需要取消绑定迅速操作客户服务。