学而思旗下乐读宣布下架,家长们可以申请退费吗?

如题所述

学而思旗下乐读宣布下架,家长们可以申请退费吗?下面就我们来针对这个问题进行一番探讨,希望这些内容能够帮到有需要的朋友们。

2021年12月31日中午,乐读优课发布消息称:自即日起开展全方位整顿。针对在参考价现行政策颁布前早已扣除的话费,将按照“多退少不补”的标准实际操作解决,拟退款的,可以无理由退款。

乐读优课由于是学而思“超级变身”而遭受家长普遍关心。公布材料表明,乐读优课APP的开发人员为上海长宁区世纪学小思线上教育培训学校,机构类型为非营利性。据天眼查信息表明,现阶段“学小思”商标logo归属于北京学而思教育科技有限公司。

12月29日,乐读优课在其官方网微信公众号公布致家长的一封信。信中,乐读优课自我介绍为一家“持证上岗”的中小学校课程培训机构,有着文化教育主管机构授予的非盈利性基础教育环节课程学习培训工商营业执照,将于2022年1月起,为青少年给予包含语数英等学科以内的直播在线课程内容与服务项目。

先前的11月13日,好末公布,学而思在中国国内基础教育环节的课程类校外培训服务项目将于2021年12月31日截至。

据家长详细介绍,12月中旬逐渐,好几个家长群接到的消息推送内容表明,12月31日之后的学而思课程课程培训将由乐读设立,并且乐读老师基本上都是在学而思辅导工作中过。

12月29日,“乐读优课”APP正式启动,启用报考,学而思家长们也称她们接连不断接到通告,可以在“乐读优课”中选购新课,课程内容分成幼儿园大班和小班课程,均为线上方式。与以前的学而思课程内容对比,时间从120分钟降低至110分钟,价钱从240元降到120元,基本上打

学而思“超级变身”乐读优课发布后随后遭家长哄抢。有家长称,下午12点对外开放选修课,才到了中午1点,自身心爱教师的小班课程配额已被抢空。许多家长意见反馈,有一些课程内容参加后审批时间早已超出4钟头仍没得到结果,并且服务热线也打堵塞。

殊不知,只是过去了2天,被家长们爆满的乐读优课APP及乐读营业网点小程序已无法登录报考,12月31日中午,乐读优课微信公众号乐向家长发布消息称:

乐读严格执行法律法规现行政策规定,合规管理经营,严苛收费管理方法,严苛依据地区政府指导价开展收费,严苛上课时间管理方法,不使用我国国家法定假日、休息天及假期期机构课程类学习培训,严苛每学时不超过30分钟,课程内容间距不少于10分钟,学习培训完毕时间不迟于21点。乐读此前打开测试流程后,因考虑不周全全,造成一部分信息内容展现不科学合规管理,遭受众多提议和指责。对于此事,大家深入自我反思,并作出如下所示分配:

1.乐读自即日起开展全方位整顿,再次清查系统异常和提升经营关键点,临时下线乐读优课APP及乐读营业网点小程序,待整顿进行后再进一步通告修复时间。

2.在政府指导价文档颁布后,乐读将严格执行政府指导价规范进行收费工作中。针对在参考价现行政策颁布前早已扣除的话费,大家将按照政府指导价采用“多退少不补”的标准实际操作解决,拟退款的,大家可以无理由退款。

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第1个回答  2022-01-04

乐读优课发布公告称:自即日起进行全面整改。对于在指导价政策出台前已经收取的费用,将依照“多退少不补”的原则操作处理,拟退费的,无条件退费。乐读优课因为是学而思“变身”而受到家长广泛关注。

公开资料显示,乐读优课APP的开发者为上海长宁区世纪学小思线上教育培训学校,机构类型为民办非企业。据天眼查信息显示,目前“学小思”商标属于北京学而思教育科技有限公司。

乐读优课如此火爆,显然与之前学而思教师的推广、宣传密不可分,并且不少学而思教师表示将在乐读优课继续教学。于是,家长们也就将乐读优课当做学而思“换装复活”。确实,乐读优课APP注册登录与学而思APP几乎一模一样,但是学员需要重新注册并生成新的“学员号”。

不过,针对家长们将乐读优课与学而思“混为一谈”,学而思方面表示,乐读优课的经营者是经主管部门批准成立的面向义务教育阶段的非营利性学科培训机构。学而思与乐读从法律上无任何关联关系。

需要注意的是,标准课程时长,线下为45分钟,线上为30分钟,实际时长不一样的,由培训机构按比例折算。通知同时也规定,培训机构可在收费标准基础上,上浮最多不超过10%,下浮不限。

同时,在政府指导价文件出台后,将严格按照政府指导价标准开展收费工作。对于在指导价政策出台前已经收取的费用,乐读优课将依照政府指导价采取“多退少不补”的原则操作处理,拟退费的无条件退费。

乐读优课为一家“持证上岗”的中小学学科辅导机构,拥有教育主管部门颁发的非营利性义务教育阶段学科培训办学许可证, 将于2022年1月起,为中小学生提供包括语数英等科目在内的在线直播课程与服务

学而思家长们也称他们陆陆续续收到通知,可以在“乐读优课”中购买新课,课程分为大班和小班,均为在线形式。与之前的学而思课程相比,时间从120分钟减少至110分钟,价格从240元降至120元,基本打了五折。

学而思方面特别强调,目前学而思在义务教育阶段的课程已经按照政策要求全部转型为素质类课程并已通过专家鉴定程序,与乐读所经营的学科培训课程在培训内容和目标方面是完全不同的。未来,学而思也将持续升级素养类的课程产品,为孩子提供更好的学习体验。

不少家长在社交媒体上称,自己孩子在学而思时的老师已跳槽到乐读优课,因此转向该机构报名。南都记者拨打学而思客服热线进行咨询,客服称乐读优课并不是学而思旗下品牌,“我们对这个机构不了解”,并建议记者有相关疑问可以去联系乐读优课。

第2个回答  2022-01-02
我觉得是可以申请退费的,因为这些家长是交了钱但是没有上课。乐读优课发布公告称:自即日起进行全面整改。对于在指导价政策出台前已经收取的费用,将依照“多退少不补”的原则操作处理,拟退费的,无条件退费。
第3个回答  2022-01-02
可以退费,乐读将严格按照政府指导价标准开展收费工作。对于在指导价政策出台前已经收取的费用,将依照政府指导价采取“多退少不补”的原则操作处理,拟退费的,无条件退费
第4个回答  2022-01-02
对于已经缴纳费用,并且没有学完全部课程的学生,官方可以退还剩余课程学费。如果缴纳全部费用并且没有开始学习的,可以全额退还学费。