移动手机卡有流量为什么还不能上网呢

Question

如题所述

Answer 1

可能你所在地方信号不好，若不是信号原因，把手机关机，拿掉电池，在装上电池，开机再试试，如果还是不行，你用的是中国移动的卡的话直接拨打10086后转人工服务，告诉他们你的手机型号，让他们发送你一条上网配置信息（彩信配置信息亦可以通过此方式发送给你），你安装一下就ok了，密码是1111
当然，请确认你有无开通gprs

Answer 2

如果手机开启数据流量开关后，不能正常上网，请确认下面几个情况：
手机是否欠费停机，由于手机无法上网，可以直接拨打运营商客服电话进行查询。
查看手机是否禁用了您需要上网的应用的联网权限。
查看手机套餐是否有流量限速或者封顶。
查看信号覆盖情况，如果手机网络标识内没有4g，3g等标识表示信号强度不足，建议到开阔地点再试。
确认手机是否支持您的手机卡的网络类型。
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Answer 3

如果你有流量而且也不欠费的情况下还不能上网，那就是可能运营商把你的上网功能关闭了，你给打电话给运营商，让他把上网功能开通就可以了。

Answer 4

以河南移动客户为例，如果手机无法上网，请按以下步骤操作：
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。
2、查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。
3、更换手机测试SIM是否正常。
如仍存在问题，您可拨打当地10086反映情况，我们会竭诚为您服务。