如果水是满的则应该是负载有短路点存在，同时检查一下水位开关及过热保护元件。这个时候就应该联系售后服务上门检查。
水箱缺水时，显示屏上的加水图标闪烁，发出声音提示，炉具自动暂停加热。加水后按启动键加热即可，显示屏上的加水图标停止闪烁。加水至满时，显示屏上的水满图标会闪烁，并发出声音提示，此时应停止加水。
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注意事项：
使用蒸箱前应该将机器安放平整：将饭盘，馒头盘等放进箱内，加满清水，经30分钟能达到良好消毒作用，然后放入大米，馒头及菜类。
必须安装
漏电保护开关：使用蒸箱前，检查电器线路，外壳要有效接地，接线要牢固。在未装漏电保护开关，和有效接地的情况下严禁使用。
千万别干烧：用电加热时，必须将水箱加满水，切勿缺水送电，以防烧坏电热管。