宽带怎么经常断线呢?

如题所述

首先需要判断宽带掉线时状况,根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施:
(1) 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,需要固定网线、设备电源或更换网线等。
(2) 断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,检查ADSL猫状态灯是否正常,并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。
(3) 玩游戏时断线,但掉线时网页打开正常建议解决措施:可能因电脑部分程序(如防火墙、杀毒软件)与游戏程序冲突,或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域,玩游戏时退出其他应用程序。
(4) 浏览网页断线但是QQ等程序正常建议解决措施:确保您的网络中只有一台电脑在使用网络,如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常。另外需要检查电脑浏览器是否正常,建议更换浏览器或更换电脑再试。
(5) 断线时什么应用都无法使用建议解决措施:在无法上网时首先使用ipconfig命令查看电脑是否获取网络地址,如果IP地址是以169.X.X.X,说明拨号不正常,需要重启拨号设备、电脑后重新拨号;如果IP地址正常,使用ping命令ping 202.102.192.68(DNS),查看是否有丢包或延时是否超时,可能因电脑操作系统问题导致
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第1个回答  2021-02-18
 故障现象:

  宽带上网经常掉线,有时重启电脑正常。使用一段时间又出现掉线现象。

 解决方案:

  1. 首先核实是否有多台电脑同时上网,或是当前电脑有没有在进行P2P下载或在线视频之类比较占用网络带宽的操作,此操作可能导致宽带数据量过大影响稳定性。若存在此情况,请关闭些软件断开些联网设备,减少带宽使用测试。

  2. 若有其他网线,连接其他网线测试。抗干扰能力弱的质量不好网线对网络稳定性有影响,可更换质量好网线测试。

  3. 若周围有其他电脑,测试使用其他电脑有无出现宽带掉线情况,若其他电脑同样出现掉线情况,请联系当地网络服务商(ISP)核实是否网络干扰或网络不稳定导 致,请宽带运营商协助处理;若其他电脑正常,不排除电脑方面网卡驱动、系统原因、病毒木马干扰等因素有关,也不排除与网络设备兼容性相关。可先尝试一下调 试方案:

  1)关闭驱动节电模式

  可右击桌面计算机图标,选“管理”,打开“设备管理器”(windows7以上系统可右击桌面计算机图标选择属性,点击左侧的“设备管理器”菜 单),在“网络适配器”下的网卡设备右击选择属性,点击“电源选项”,将“允许计算机关闭此设备以节约电源(A)”取消勾选。点击确定,关闭所有设置窗 口。使用观察试试效果。

  2)降低网卡速率,更改网卡双工模式

  在“设备管理器”里面的网卡设备上点击右键,选择“属性”,“高级”,有“速度和双工”或英文名字“Speed”的选项,修改网卡传输模式 为,100M 全双工、100M 半双工、10M全双工几种模式分别测试,看看是否能有效改善掉线问题。(不同网卡不同版本驱动程序不同操作系统名字略有区别,请仔细查找。)

  3)重新安装网卡驱动

  下载完驱动程序以后双击下载的文件,首先出现的是解压的界面,点击“安装”进行解压,解压结束以后如果没有出现自动安装的话,您点击解压的文件夹里面的setup或install程序进行安装,安装到默认的文件夹就可以了。(默认解压到当前下载文件夹)

  安装之前先把系统之前安装过驱动程序卸载。

  Atheros网卡:打开控制面板---程序与功能(或“卸载程序”),找到名字带有AtheroswlanClient名字的软件,右击卸载。

  Realtek网卡:打开控制面板---程序与功能(或“卸载程序”),找到名字带有RealtekEthernetController名字的软件,右击卸载。

  4. 若以上方案操作无效,请带电脑到就近服务站检测调试。
第2个回答  2021-02-18
宽带频繁掉线的解决方法如下:
一、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
二、如有Modem设备,请留意该设备是否过热,建议关闭几分钟后再重启尝试;
三、如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑或者重新安装该程序;
四、检查是否电脑病毒引起的断线,建议全盘扫描;
五、如运行程序有服务器选择,请选择中国联通。
如以上方法仍无法解决掉线问题,可联系当地人工客服,反馈情况。本回答被提问者采纳

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第3个回答  2022-06-28
宽带经常断线,有可能是的宽带质量不是很好,你可以打客服电话去咨询一下,如果长时间无法解决,可以尝试安装中国电信的宽带。
第4个回答  2022-06-29
宽带经常掉线怎么解决?很多人束手无策,下面给大家介绍一下处理方法!工具/原料宽带win10 ver1803方法/步骤1电脑桌面,右键单击这台电脑,选择属性,如下图所示请点击输入图片描述2属性界面点击设备管理器,如下图所示请点击输入图片描述3设备管理器中点击网络适配器,如下图所示请点击输入图片描述4网络适配器中右键单击无线网卡,选择属性,如下图所示请点击输入图片描述5属性界面点击高级选项卡,如下图所示请点击输入图片描述6高级选项卡,将传输电源设置为最高值,如下图所示请点击输入图片描述