vivox30锁屏时为什么收不到千牛旺旺通知？

Question

如题所述

Answer 1

vivo X30机型锁屏后收不到千牛旺旺通知情况，可以按照以下方式排查：

1、在使用的软件本身设置中开启消息通知显示设置并将软件运行在后台接收信息查看下；    

2、在手机的设置--状态栏与通知--管理通知--找到软件--点击进入开启允许通知设置与通知显示设置；    

3、开启软件自启动与后台高耗电权限查看下，自启动：设置--应用与权限--权限管理--权限--自启动中开启，后台高耗电：设置--电池--后台高耗电中开启；

4、可以在身边朋友或者家人的手机中下载同一款软件查看下是否可以接收信息显示，部分第三方软件可能有自身设置情况；    

5、在手机的设置--系统升级界面检测更新最新版本使用；    

6、若以上操作还是不能接收消息通知，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询在线客服反馈。    

Answer 2

那是因为千牛旺旺的锁屏通知没有打开，打开手机设置，找到“通知”功能进入后点击通知管理，找到千牛旺旺软件进入后有一项锁屏通知的功能，将它打开就可以了。

Answer 3

有可能是后台把软件杀了，或者。在电池优化里，把该软件选为不优化。

Answer 4

这个不是手机锁屏问题，而是千牛旺旺软件设置的问题。

Answer 5

这个可能是因为你把那个通知给关闭了所以没有通知了