1、若烧开水后出现异味,用户首先应考虑烧开水是否有橡胶,塑料件接头等器皿因素。
2、若自来水出现其他异味,且无二次供水设施,可拨打“供水服务热线电话”进行咨询。
3、有污染现象,自来水过滤器是过滤自来水,使其完全达到厨房做饭及饮用的标准。
注意事项:
(1)当水源置换时,由于水质与供水管道属性暂时不匹配,造成管道中的锈蚀溶解下来,使得水发黄。对一直使用地下水的用户,水源置换后,这种现象尤为明显。
(2)从用户总表后第一个阀门至用户家中的管道因常年使用或管材质量问题造成锈蚀形成的自来水二次污染。这种现象在早晨或长时间不用水后尤为明显,建议用户放水后使用。
(3)使用二次供水设施的用户,因产权单位未按规定定期清刷、消毒水池或水箱,造成自来水二次污染,建议用户定期清刷二次加压设施。
(4)用户内部或周围用户因维修管道或开关水表阀门造成的暂时性水黄,建议用户放水后使用。