品牌如何玩转内容电商与社交电商

Question

如题所述

Answer 1

　　电商的本质是零售
　　品牌升级是电商运营的关键
　　内容电商：从消费产品到消费情怀
　　社交电商：互动、分享、SNS传播
　　社交电商有两个核心特点：
　　1、帮助消费者解决解答“买什么?在哪里买”的问题，即具有导购的作用;
　　2、用户之间或用户与企业之间存在互动与分享，即具有社交化元素。
　　内容电商是将“美好情感”或“场景”与产品进行强关联，而社交电商通过社交渠道来辅助商品的营销行为，主要表现为微博、微信、KOL和各类SNS渠道，由此可见社交电商是内容电商的一部分，内容电商的范围要大于社交电商。
　　社交电商约等于媒介电商，内容电商约等于品牌差异化电商，两者相辅相成，共同实现产品和品牌的营销。常见的方式是先塑造品牌的个性化(内容运营)，再将品牌个性通过KOL和SNS平台进行展示和传播(社交电商、粉丝电商)。
　　在这样的背景下，具备品牌、营销、电商多方面背景实力的创意团队，在内容电商时代就更能突显其作用。

Answer 2

电商的本质是零售

电商的本质是零售，而新零售的本质是高效。以更低的成本获取用户，是电商发展的关键要素之一。（由于淘宝仍是目前全网流量与销售占比最高的平台，本文所有分析皆以淘宝平台为讨论背景）
品牌升级是电商运营的关键

天猫入驻自2015年起采取品牌邀请制，相比从前注重产品与性价比，采取邀请制的天猫，更加注重产品背后的品牌价值，和产品在品牌建设、推广上的计划和远景。

天猫自身的口号也从“上天猫，就够了”，升级为“理想生活上天猫”，暗指天猫向消费升级与品牌升级的转型。业内人士也向PLTFRM透露，目前天猫的定位和发展方向，正趋于国际化、高端化，具品牌性与市场推广完整规划的品牌更易受到天猫的青睐。
内容电商：从消费产品到消费情怀

内容运营，包括广告运营、品牌运营、场景营销；而内容本身，具体指品牌广告、品牌故事、品牌形象、热点事件等，一切将产品与某种“美好的情感”或“场景”进行强关联性的切入，加之运营手法，我们称之为内容运营。本回答被网友采纳