电话：4000 507 507。
上班时间：周一至周五 09：00-18：00。
ofo小黄车是一个无桩共享单车出行平台，缔造了“无桩单车共享”模式，致力于解决城市出行问题。
扩展资料：
小黄车目前的发展状况：
2018年9月，因拖欠货款，ofo小黄车被凤凰自行车起诉；同月，有网友反映称，在使用ofo小黄车APP时，充值押金或者退押金的时候被诱导消费。ofo相关负责人员介绍，不存在误导。10月27日，又有媒体披露称ofo小黄车退押金周期再度延长，由原来1-10个工作日延长至1-15个工作日。
2018年10月至11月，ofo被北京市第一中级人民法院、北京市海淀区人民法院等多个法院的多个案件中列入被执行人名单，涉及执行超标的5360万元。
2019年2月23日，天眼查数据显示，天津科林自行车有限公司（以下简称“天津科林”）与北京拜克洛克科技有限公司（ofo关联公司，以下简称“拜克洛克”）买卖合同纠纷一审民事裁定书显示，法院冻结拜克洛克银行存款145万元或查封其他等额财产。
参考资料来源：小黄车官网--首页（页面底部）
小黄车平台服务电话是010-83424366（工作日 09:00-18:00）
打不通ofo客服电话，最主要因为ofo的用户太多，客服分布比例不足，平均每个客服要对几十万个客户负责，所以难免有时候会忙不过来，反应比较迟缓，不过根据可靠消息小黄车正在扩大客服阵容。
另外，客服工作也是有工作时间的，每天九点到十八点，尤其是到午饭时间，还要轮流吃饭，周末还有休班。所以要避开这些特殊时间点。
资深用户放弃小黄车：
一次次的退款难风波和运营困难折腾之后，ofo用户已经流失殆尽。
在北京街头，可以骑行的ofo完好车辆非常稀少，强推“有桩停车”的模式逼迫用户苦苦寻找可以停车的区域，否则就会被违停扣款，很多资深用户也被迫放弃了小黄车。最后一次骑，如果找不到他们自己圈定的所谓规范停车点，要扣我20元违停罚款
多名资深ofo用户表示，已经放弃小黄车，购买了其他互联网单车的月卡。
以上内容参考 ofo官网-底栏
以上内容参考 人民网-想拿99元押金先消费千元？ ofo奇葩套路遭质疑
本回答被网友采纳4001507507。
客服电话：4001507507（9：00-21：00）
微信：ofobike
2018年9月，因拖欠货款，ofo小黄车被凤凰自行车起诉；同月，有网友反映称，在使用ofo小黄车APP时，充值押金或者退押金的时候被诱导消费。ofo相关负责人员介绍，不存在误导。10月27日，又有媒体披露称ofo小黄车退押金周期再度延长，由原来1-10个工作日延长至1-15个工作日。
2018年10月至11月，ofo被北京市第一中级人民法院、北京市海淀区人民法院等多个法院的多个案件中列入被执行人名单，涉及执行超标的5360万元。
2019年2月23日，天眼查数据显示，天津科林自行车有限公司（以下简称“天津科林”）与北京拜克洛克科技有限公司（ofo关联公司，以下简称“拜克洛克”）买卖合同纠纷一审民事裁定书显示，法院冻结拜克洛克银行存款145万元或查封其他等额财产。
以上内容参考：小黄车官网--首页（页面底部）
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