电话:4000 507 507。
上班时间:周一至周五 09:00-18:00。
ofo小黄车是一个无桩共享单车出行平台,缔造了“无桩单车共享”模式,致力于解决城市出行问题。
扩展资料:
小黄车目前的发展状况:
2018年9月,因拖欠货款,ofo小黄车被凤凰自行车起诉;同月,有网友反映称,在使用ofo小黄车APP时,充值押金或者退押金的时候被诱导消费。ofo相关负责人员介绍,不存在误导。10月27日,又有媒体披露称ofo小黄车退押金周期再度延长,由原来1-10个工作日延长至1-15个工作日。
2018年10月至11月,ofo被北京市第一中级人民法院、北京市海淀区人民法院等多个法院的多个案件中列入被执行人名单,涉及执行超标的5360万元。
2019年2月23日,天眼查数据显示,天津科林自行车有限公司(以下简称“天津科林”)与北京拜克洛克科技有限公司(ofo关联公司,以下简称“拜克洛克”)买卖合同纠纷一审民事裁定书显示,法院冻结拜克洛克银行存款145万元或查封其他等额财产。
参考资料来源:小黄车官网--首页(页面底部)
小黄车平台服务电话是010-83424366(工作日 09:00-18:00)
打不通ofo客服电话,最主要因为ofo的用户太多,客服分布比例不足,平均每个客服要对几十万个客户负责,所以难免有时候会忙不过来,反应比较迟缓,不过根据可靠消息小黄车正在扩大客服阵容。
另外,客服工作也是有工作时间的,每天九点到十八点,尤其是到午饭时间,还要轮流吃饭,周末还有休班。所以要避开这些特殊时间点。
资深用户放弃小黄车:
一次次的退款难风波和运营困难折腾之后,ofo用户已经流失殆尽。
在北京街头,可以骑行的ofo完好车辆非常稀少,强推“有桩停车”的模式逼迫用户苦苦寻找可以停车的区域,否则就会被违停扣款,很多资深用户也被迫放弃了小黄车。最后一次骑,如果找不到他们自己圈定的所谓规范停车点,要扣我20元违停罚款
多名资深ofo用户表示,已经放弃小黄车,购买了其他互联网单车的月卡。
以上内容参考 ofo官网-底栏
以上内容参考 人民网-想拿99元押金先消费千元? ofo奇葩套路遭质疑
本回答被网友采纳4001507507。
客服电话:4001507507(9:00-21:00)
微信:ofobike
2018年9月,因拖欠货款,ofo小黄车被凤凰自行车起诉;同月,有网友反映称,在使用ofo小黄车APP时,充值押金或者退押金的时候被诱导消费。ofo相关负责人员介绍,不存在误导。10月27日,又有媒体披露称ofo小黄车退押金周期再度延长,由原来1-10个工作日延长至1-15个工作日。
2018年10月至11月,ofo被北京市第一中级人民法院、北京市海淀区人民法院等多个法院的多个案件中列入被执行人名单,涉及执行超标的5360万元。
2019年2月23日,天眼查数据显示,天津科林自行车有限公司(以下简称“天津科林”)与北京拜克洛克科技有限公司(ofo关联公司,以下简称“拜克洛克”)买卖合同纠纷一审民事裁定书显示,法院冻结拜克洛克银行存款145万元或查封其他等额财产。
以上内容参考:小黄车官网--首页(页面底部)
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