我的手三星账户和密码忘记了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

若三星账户密码忘记或丢失，建议您：方式一：手机中进入设置-账户-（添加账户）-三星账户-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。方式二：登录三星账户官网-点击右上角“登录”-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。信息确定后，如：1）账户ID为电子邮件：系统会提示您“密码重设电子邮件已发送到您的账户”，请按照电子邮件中的说明重设密码。 2）若账户ID为手机号码：会提示您完成SMS认证以验证您目前的电话号码，点击电话号码ID后面的验证，输入已接收的验证码-确定-输入新密码即可。

Answer 2

您好：

 登录三星官网（http://www.samsung.com/cn/）可以注册三星帐号，也可以找回您注册过的三星帐号或密码，若要找回注册过的三星帐号，请按照以下步骤操作：
1.在电脑上打开此链接： https://chn.account.samsung.com/account/check.do
2.点击【找回您的电子邮件或密码】。
3.输入您注册三星帐号时的相关信息。
提示：若您把密码忘记了，需要找回密码，请在此页面点击【查找密码】，然后再按照以下步骤操作。
4.输入注册信息完毕后，点击【确认】选项。

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

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