etc被误扣费怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

当ETC被误扣费时，可以到办理ETC业务的银行进行处理。在办理业务时，需要携带车主有效身份证件和行驶证的原件及复印件（如果非车主本人还需携带代理人的有效身份证件），并复印行驶证副本中盖有最近一次年检的那一页。填写一张申请退费的申请表，银行会核对账目并确认自己被误扣费的情况。在银行核实后，可以退回多扣的费用。ETC系统可以读取车辆的固有信息（如车辆类别、车主、车牌号等）、道路运行信息以及征费状态信息，并按照既定的收费标准进行计算，从IC卡中扣除本次道路使用通行费。此外，ETC系统还会对车辆进行自动检测和分类。

ETC系统的工作原理是，计算机可以读取IC卡中存储的车辆信息、道路运行信息和征费状态信息，并按照既定的收费标准进行计算，从IC卡中扣除本次道路使用通行费。ETC系统也会对车辆进行自动检测和自动车辆分类。