1、故障一：水压的问题。
燃气热水器是用水压顶开启动阀，自动开启的。但是水压低的时候顶不开启动阀，就不能引燃燃气。你的热水器安装在厨房附近，厨房的水压要比卫生间的高，所以厨房能用。你卫生间的管道走的肯定长，水压不够。所以不能启动。可以找个水工给你改改管道，或者是在卫生间安装一个小型增压泵，就能解决了。
2、故障二：机器原因。
如果你家的热水器是老式的水汽联动阀启动装置。就是时间用久了热水器混水阀里的橡胶隔膜(黑色橡胶圆形盘状物体)老化或破损，造成机器低水压启动困难甚至无法使用。换一块隔膜先试试看！
3、故障三：花洒原因
如果机器没有问题，那就拧下喷头直接从软管放热水试试，如果可以启动机器而且混冷水也没有问题的话就是花洒喷头可能堵塞出水量实在太小了。还不行的话再卸下软管试，看是否是软管老化口径太细造成的问题。
扩展资料
正确使用
1、燃气热水器安全不安全
（1）汽车的发展，给人们的生产和生活带来很大益处。只要遵守交通规则和有关安全规程，行车是安全的。如今虽然每天都发生事故，许多人在车祸中丧生，但汽车生产仍在发展。使用煤球炉虽然每年都发生事故，但人们也没有停止使用它。
（2）燃气热水器和许多产品一样，使用应遵循一定的规律，只要按照规定安装，按照正确的程序操作，做到通风换气良好，使用起来就会很安全，它就会方便生活、造福人类。如果违背这个规律，就一定会出问题。
2、缺氧和一氧化碳对人的危害
（1）热水器使用时一是要氧气助燃，二是要产生烟气。正常情况下，烟气中的一氧化碳含量是很少的，但是在空气供应不充足的状况下，烟气中的一氧化碳含量会大大增加。
（2）热水器在通风不良情况下使用时，空气中的氧气越来越少，一氧化碳越来越多，缺氧使人窒息，一氧化碳使人中毒。一氧化碳是一种无色、无臭、无刺激的有毒气体，中毒后除头痛、头晕、恶心外，还可有耳鸣、心悸、呕吐、四肢无力等症状。使用热水器必须通风良好，万万不可粗心大意。
3、使用法则
（1）防CO中毒：燃气热水器必须安装在浴室外，且必须安装排烟管，以确保烟气的排放畅通。使用人工煤的用户须定期（每3个月或半年）委托专业人员清理燃烧器。防燃气泄漏：经常用肥皂水检查各个燃气接头、燃气管道或胶管是否漏气。
（2）一旦发现胶管有裂纹，须立即进行更换。如果发生燃气泄漏，须立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，禁用电话、电器。使用液化石油气的用户，严禁倒置或侧放气瓶。另外注意及时更换超过使用年限的产品。
参考资料：百度百科-燃气热水器
通常情况下，燃气热水器和洗手间的龙头和淋浴都可能使用相同的供水管道。当我们开启洗手间的龙头或淋浴时，水会倒流至热水器中，使水压降低，从而导致无法点火。然而，当我们打开厨房的龙头或开启燃气炉时，燃气热水器会自动点火以满足厨房的热水需求，这是因为洗手间和厨房的供水管道是分开的。
为了避免这种情况的发生，我们可以采用以下措施：
1. 安装增压泵：增加水压可以使洗手间的水流更加顺畅，避免发生倒流现象。
2. 安装分水器：在热水器和洗手间之间安装一道分水器，以区分不同的供水管道。
3. 更换热水器位置：将热水器放置在洗手间旁边，可以减少管道长度，避免水压降低。
总之，燃气热水器能打着火但洗手间和淋浴无法点火的问题，其实是由于供水管道的倒流而引起的。在安装或使用热水器时，我们应该注意管道的布局和水压情况，以避免此类问题的发生。
您可以尝试增加通风，比如打开厕所门或窗户，以增加氧气流通并帮助燃气热水器点着火。如果问题仍然存在，您可以考虑联系专业技术人员检查热水器或其他相关设备的问题。 重要提示：在处理燃气器具时，务必要注意安全，建议只在专业人士的指导下进行操作。