建议提前备份好手机中的数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、打开我的华为APP，点击服务 > 到店维修（服务APP查询路径为：点击到店维修，或者快捷服务的更多 > 点击到店维修 > 选择城市/输入地址）。
2、通过电脑登录华为消费者业务网站 > 导航栏的服务支持 > 查找服务店 > 输入省份/城市/县区。
温馨提示：可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远，可以选择寄修服务。
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第1个回答 2022-04-14
非常遗憾听到这个消息，如果您的屏幕已经破裂，建议您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带服务APP里面的“ 服务--最近的服务中心”可以查询到最近的华为客户服务中心；
2、可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址。
温馨提示：可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远，可以选择寄修服务。
1、目前因人为或意外导致的手机屏幕破碎不在保修范围内。
2、若您购买了碎屏服务宝或华为无忧服务，且还在保险期内，维修中心可免费为您更换原厂屏幕组件。
3、如果您的手机仅仅是外层玻璃碎了，触控和显示功能均正常，部分机型可以参加“惠修一口价”活动，保外维修外屏费用更低。
4、在华为服务日保外用户到店维修，可享受免收人工费优惠。
关于使用建议
1、建议您给手机使用能包裹玻璃盖板周边的专用保护壳，并在平时使用手机的过程中尽量避免手机滑落。
2、您还可以贴钢化膜来保护屏幕。
3、建议您购买碎屏服务宝或华为无忧服务（各个地区政策可能不一致）。
第2个回答 2022-04-14
华为MATE30的外屏碎了，最好是去维修店更换一下的。