apple care 是什么服务

Question

如题所述

Answer 1

AppleCare 是苹果公司提供的增值保修服务。购买AppleCare 后，用户可以享受到更全面的保修服务和技术支持。以下是AppleCare 的主要特点：

1. 延长保修期：AppleCare 将原本的一年有限保修延长至两年，从购买日期开始计算。

2. 增加意外损坏保修：AppleCare 还包含了针对意外损坏的保修服务。如果您的设备意外受损，如屏幕破裂或进水，AppleCare 将提供额外的修理或更换服务，需要支付一定的服务费用。

3. 专属电话支持：购买AppleCare 的用户可以享受到苹果专属的电话支持服务。在保修期内，您可以通过苹果的支持热线获得技术支持和故障排除服务。

4. 更方便的维修服务：AppleCare 还提供了更便捷的维修服务。您可以通过预约到苹果授权维修中心进行设备维修，或者选择邮寄维修服务。

5. 全球范围内有效：AppleCare 在全球苹果授权销售渠道都可以使用，因此不论您身在何处，都可以享受到同样的保修和技术支持服务。

总之，AppleCare 提供了更全面、更便捷的保修和技术支持服务，让用户在意外损坏或设备故障时能够得到更好的解决方案。购买AppleCare 可以为您的苹果设备提供更长久的保护和更好的使用体验。