领导交给你和小王一件事,你和小王的意见不一致,小王坚持自己的是对的,你怎么沟通?

如题所述

工作中同事之间意见不统一时有发生,同时明确争议往往可以发现工作中的不足,有利于准确把握工作方向,我会正确看待争议,妥善处理我与小王意见不一致的情况。
首先,与小王针对工作方案进行深入沟通,认真倾听小王思路、构想,把握方案脉络,着重了解细节问题;同时向小王细致讲解我的方案设计,通过图文展示,明确争议所在。
其次,针对不同情况合理沟通、解决:
第一,如果因为沟通中存在误解,并不存在争议,我会和小王解释清楚,尽快敲定工作规划,有序开展工作;同时共同商议如何在小王已有方案的基础上进行优化,落实方案细节,确保在规定时间内保质保量完成任务。
第二,如果确实存在争议,但只是由于双方对工作开展的思路及方式存在差异。我会对小王的思路、方案给予肯定,认真倾听其意见;与此同时,与他分析不同方案各自优劣势,根据单位实际情况、任务开展状况,将双方方案的优点集中整合,进行优势互补。
第三,如果小王的意见、思路存在问题。我会指明具体问题,并根据问题产生的原因,深入解释分析其方案的不可行性,将我方案中合理的地方进行讲解,与他商量修改方案中不合理的错误,完善小王的方案,并且在闲暇时间与他分享工作经验,交流工作中的心得体会,请他提出建议,共同提高双方能力。
相信通过上述努力,我们两人一定能把握工作方向,明确工作重点,以负责的工作态度持续跟进工作。在未来,我也将通过学习人际交往技巧等方式不断加强沟通能力,努力减少工作分歧。

点评:在人际题目解答过程中,如果题干的矛盾比较少,可以通过合理假设进行有序解决,但是一定要适度“挖坑”,避免出现尴尬。对于争议,不要害怕,首先要有阳光心态,看到争议的好处;其次,合理假设,如分析争议的深层次原因、涉及的具体事项等,从而有针对性地进行解决。
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