投诉物业公司时,以下部门可能是较为有效的途径:
1. 住房和城乡建设部门:作为物业公司的行业管理部门,住房和城乡建设部门负责物业服务的资质审核和行业监管。向该部门投诉,有助于促使物业公司遵守法规,提升服务质量。
2. 消费者权益保护部门:物业服务属于消费范畴,消费者权益保护部门有权依法维护业主的合法权益,对物业公司的不当行为进行查处。通过该部门投诉,可以有效保护自身权益。
3. 街道办事处或居民委员会:作为基层管理机构,街道办事处或居民委员会在调解业主与物业公司之间的纠纷中发挥着重要作用。向这些机构投诉,可以寻求帮助和协调,促进问题的解决。
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