菜鸟驿站的快递能免费放几天？

Question

如题所述

Answer 1

云柜可以免费存放20小时。

云柜在全国整体的超时收费方案为快递自入柜开始计算时长，入柜20小时内提供免费保管服务。不过，以上为全国整体方案，个别网点会有自己的方案，所以最终收费规则和时间，以网点设置为准。

此外，云柜提示，超时取件收费非强制要求，用户可以选择支付，或者通过联系人工客服延长超时时间。支付超时费用后，用户也可申请退款，费用会在申请退款后5个工作日左右退还给用户。

云柜使用存在的隐患  

1、无法当面签收，可能导致货物运送过程中存在质量隐患。  

2、收费尚不完善，智能快递柜需要扫码取货，同时设有取货期限。

3、取货信息滞后，网购的人越来越多，收到快递柜的自动取货信息提示就比开始时滞后一些，本来物流显示已经到了当地的快递，可能隔几天才会收到取货短信。