人们为了彼此传达思想，交换意见，表达感情，运用语言、文字或动作、表情等手段进行沟通的过程称为人际交往。
人际交往的方式主要包括个人与个人之间的交往、团体与个人之间的交往、多人与一人之间的交往以及团体与团体之间的交往。
在人际交往中，人们会遇到一些为难的事情，可能会有一些朋友或同事需要帮助，如果我们能够办到，应该尽最大努力去帮助他们。但是，如果朋友提出的要求过分，不是我们个人力所能及的，我们就需要拒绝他们。例如，如果有同学邀请你外出游玩，但你因为事情不能去；有人送你礼物，但你不好接受；父母帮你做事情，但你不想让他们做；别人提出过分的要求，这些情况下，我们可能需要拒绝或谢绝。
在拒绝或谢绝时，我们可以采用推脱方式，比如对于不想参与的话题，我们可以不发表评论，只是笑一笑；或者用拖延的方式表示拒绝。我们也可以转移话题，让对方理解我们的苦衷和歉意，然后提出自己的观点。我们还可以留有余地，给对方足够的思想准备空间，然后适当地拒绝对方。我们也可以婉转地拒绝，比如对上司或主管交办的工作，我们可以先肯定他们的意见，然后提出相反意见。
在交往中，我们也可以使用外交辞令，当我们暂时无法确定是否应该做某事时，可以使用“不可奉告”、“天知道”、“这个，我也不懂”、“难说”等词语。我们还可以诚恳地道歉，如果不能满足对方的愿望，我们应该表示歉意。我们也可以寻找借口来谢绝对方的要求，比如可以说“对不起，我妈妈让我早点儿回家”。
虽然拒绝、谢绝可能会让人感到不快，但是其目的都是为了减轻双方，特别是对方的心理负担。在拒绝、谢绝时，我们需要保持诚恳的态度，结束交谈时要热情握手，略表歉意。
根据华东政法学院最近公布的一份调查显示，大学生中存在拜金主义、利己主义等功利心态的增长趋势。58.5%的学生认为个人主义、利己主义膨胀导致部分大学生在人际交往中一切以自我为中心。39%的学生认为，光怪陆离的网络虚拟世界使部分大学生沉迷于虚拟世界而脱离了实际生活。还有36.5%的同学认为“随着社会竞争压力的加大，导致部分大学生盲目崇拜强者，歧视弱者”。
现代大学生的交友圈正在日益扩大，13.5%的同学交友“没有固定的年龄段”，他们通过与不同年龄段的朋友交流，了解不同年龄段人群的观念和生活状况，可以丰富阅历、增长见识，对大学生将来踏入社会走上工作岗位是十分有利的。此外，78.3%的大学生拥有一个稳定的朋友圈，他们选择以“地域”、“专业”、“兴趣”为基础而形成朋友圈的各占30%以上，分别形成“地缘圈”、“业缘圈”和“趣缘圈”三大朋友圈。这说明大学生在交友的选择面上呈现出多元化的色彩，而不是仅仅局限在学院之中、校园之内，同时也反映了当代大学生渴望找到更多不同类型的朋友，以丰富自己的阅历。
大学生的交际方式也在朝多样化的方向发展，除了电话外，短信聊天的交流方式也越来越受到大学生的青睐，网络的快捷便利使相当多的同学选择网络交流方式，但与此同时，愿意深层次地面对面交流和写信的人数与过去相比则大幅度下降。对此，也有学生认为面对面交流机会的减少可能会对大学生的主动交往能力产生负面影响，使得年轻人之间的直接交流变得困难。
此外，现在不少大学的多校区办学模式刚刚起步，存在着不少需要摸索与探讨的领域，这其中也包括不同校区同学间缺乏交流等问题。尤其是不少高校在大学城兴建新校区，对学生的人际交往也产生了一定影响，这在调查里也得到了大学生们的回应。
当被问及对“当代大学生普遍的人际交往状况”的评价时，也有不少同学指出大学校园里存在“性格孤僻者的数量在增长”、“大学生小团体意识越来越强”、“大学生择友逐渐趋于功利化”和“大学生之间的关系日渐淡漠”等现象。但是调查也显示，绝大多数大学生的人际关系状况都处于良好、稳定的状态，40.6%的学生认为自己的人际状况“很好，交际面广泛，朋友圈稳定”，仅有6.7%的同学“感觉与他人交流存在一定的问题”，极少数大学生将自己的人际关系状况评价为“很糟，感觉自卑、孤独”。
对此，专家建议，学校应提供平台，加强学生之间的相互交流，比如举办更多参与性强的活动或加强跨校联系、进行社团联谊等途径可以帮助学生实现结交更多朋友，发展人际关系的愿望。
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