明确答案：
中国银行网上银行登录不了，可以尝试以下步骤解决：
1. 检查网络连接是否正常。
2. 确认用户名和密码是否正确。
3. 尝试清理浏览器缓存或换用其他浏览器登录。
4. 如仍无法登录，请联系中国银行客服寻求帮助。
详细解释：
1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。网络问题可能导致登录请求无法成功传输到银行服务器。
2. 核对登录信息：确保您输入的用户名和密码是正确的。注意密码的大小写和特殊字符，确保没有输入错误。如果您忘记了密码，可以尝试密码找回功能或联系银行客服。
3. 浏览器问题：有时，浏览器的缓存或Cookies可能导致登录问题。尝试清理浏览器的缓存和Cookies，或者尝试使用不同的浏览器进行登录。
4. 联系银行客服：如果您尝试了以上步骤仍然无法登录，最直接的解决办法是联系中国银行客服。他们可以根据您的具体情况提供进一步的帮助，例如重置密码或解决账户锁定问题。您可以通过银行官网上的联系方式，或者拨打银行的客服电话来寻求帮助。
请注意，为了保障账户安全，当您遇到登录问题时，不要轻信来自未知来源的邮件或电话，不要随意向他人提供您的账户信息。如果遇到任何可疑情况，请及时与银行客服联系确认。