01 积分来源
积分主要由两部分构成：消费积分和促销回馈积分。消费积分是基于客户的星级评定（1至5星）和当月话费账单金额（不含赠送、减免部分）每月累积而成。而促销回馈积分则可通过参与中国移动举办的赠送积分营销活动获得。
02 积分商城
中国移动积分商城使用的积分是中国移动积分计划中的一部分，旨在感谢客户的支持，提升服务品质，并回馈客户。积分可以通过两种方式获得：
1. 消费获得积分：根据中国移动评定的星级和当月话费账单金额（不含赠送减免部分），可以累积积分。积分的计算规则是：消费积分 = 月度话费账单消费金额（元）× 积分回馈倍数。因此，星级越高，话费消费越高，积分收益越多。
2. 营销活动获得积分：所有客户，无论是否为星级客户，均可通过参与特定的营销活动来获得促销回馈积分。积分值根据各个营销活动的规定而定。
03 积分计划更新
自2015年4月起，中国移动积分计划进行了升级，所有中国移动个人客户均可参与。
04 积分有效性和使用规则
积分有效期规则：
- 消费积分没有有效期限制，不会滚动清零，如有变更将提前通知。
- 促销回馈积分的有效期根据参与营销活动的规定执行。有使用期限的促销回馈积分到期后会自动清零，请在有效期内使用。
积分兑换优先级规则：
- 在兑换礼品时，系统会自动合并消费积分和促销回馈积分。使用时，优先扣减促销回馈积分，先到期的先扣减。
积分兑换方式：
- 中国移动提供网站、手机客户端、触屏站、专题活动站、10086热线和营业厅等多种兑换渠道，方便客户随时随地兑换礼品。
积分限制使用规则：
- 入网未满6个月：客户入网不满6个月时，不能使用积分（包括兑换、转赠）。只有入网满6个月（包括入网当月）后，才能使用积分。
- 停机：手机号码在停机状态下（包括欠费停机、强制停机、申请停机和高额停机、半停），积分账户会被冻结，不能使用积分业务。
- 预销户：手机号码在预约销户状态下，积分账户会被冻结，不能使用积分业务。
- 销户：手机号码销户后，积分账户余额会自动清零。客户重新入网、重新开户后，将按照新入网客户的积分规则执行。
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