平行进口车有同样的保修服务,但都是第三方包销。家用汽车在相应的修理厂进行保养和维修,为汽车产品提供免费修理或更换零部件等服务。
平行进口车相对便宜,但最大的“硬伤”是不能通过国内正常渠道享受进口车同等待遇,即不能在品牌承诺上享受国家“三包”政策和售后维修。一些汽车经销商已经完全停止为这些车型提供保修。“你可以提供维修和保养服务,但你要收费。即使在保修期内,业主也要付款。”
然而,这种情况已经逐渐改善。据悉,平行进口车试点工作开展后,将有两个渠道确保平行进口车和4S店铺进口车同等待遇。一是建立综合服务品牌中心,为自贸区内销售的平行进口汽车提供服务,包括许可、保险购买、纳税和维修等。二是充分利用现有资源,如允许部分4S店和社会车辆修理店加入提供服务。
保险公司对不同品牌、不同购买渠道的汽车提供的保险服务没有区别。只要汽车平行进口手续齐全,就可以享受和中国汽车一样的保险服务。如需执行保修或其他售后服务,应按保险合同约定到相应的修理厂或相应的4S店进行服务处理。